Customer Relationship Management (CRM)
Your tasks
Job desc
- menangani keluhan pelanggan secara profesional dan berorientasi pada solusi.
- melakukan problem solving, follow-up, dan manajemen prioritas kepada customer
-- bekerja sama dengan berbagai departemen dan menghadapi target kerja terhadap manajemen customer
Requirements
Kualifikasi Pendidikan minimal D3/S1 Seluruh Jurusan, diutamakan dari Manajemen, Administrasi Bisnis, Komunikasi, atau bidang terkait. Memiliki pengalaman 1–3 tahun di bidang CRM, Customer Service, Sales Support, atau Account Management menjadi nilai tambah. Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan interpersonal yang baik dengan customer
Skills:
- Administration
- CRM
- Teamwork
- Microsoft Office
- Customer Service
- Communication
- Public Speaking
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Analytical Skills