Admin Sales MArketplace

Aufgaben

1. Mengelola dan mengoptimalkan toko online di marketplace (Shopee & tiktok shop).
2. Memastikan katalog produk, harga, stok, deskripsi, dan gambar produk selalu akurat dan menarik.
3. Menyusun dan menjalankan strategi untuk meningkatkan penjualan, traffic, dan conversion rate.
4. Mengelola program promosi seperti campaign marketplace, voucher, diskon, bundling, dan flash sale.
5. Melakukan monitoring performa toko dan menganalisis data penjualan secara berkala.
6. Mengoptimalkan iklan digital/marketplace ads untuk mencapai target penjualan dan ROAS.
7. Berkoordinasi dengan tim marketing, sales, warehouse, customer service, dan finance.
8. Memantau kompetitor, tren pasar, harga, serta strategi promosi di marketplace
9. Mengelola customer experience, termasuk memastikan proses pesanan dan pelayanan pelanggan berjalan dengan baik.
10. Membuat laporan performa e-commerce dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan hasil penjualan.

Anforderungen

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama.
• Memahami dengan baik platform E-Commerce, seperti TikTok, Shopee, Tokopedia, Lazada.
• Menguasai strategi marketing di Marketplace khususnya Marketplace Ads, SEO & Copywriting.
• Kreatif, fast response, kemampuan analisis serta komunikasi yang baik.