HOSPITAL FRONTLINER ADMISSION

Your tasks

• Melaksanakan proses registrasi dan administrasi pasien rawat jalan maupun rawat inap sesuai prosedur rumah sakit.
• Melayani pasien dan keluarga pasien yang datang ke area admission dengan ramah, sopan, dan profesional.
• Melakukan verifikasi identitas pasien serta memeriksa kelengkapan dokumen administrasi yang diperlukan.
• Membantu proses pendaftaran, pembaruan data pasien, dan penginputan data ke dalam sistem rumah sakit.
• Memberikan informasi mengenai alur pendaftaran, prosedur pelayanan, jadwal layanan, serta fasilitas rumah sakit.
• Menjelaskan informasi umum terkait layanan dan produk rumah sakit sesuai ketentuan yang berlaku.
• Membantu proses administrasi awal pasien rawat inap, termasuk koordinasi terkait ketersediaan kamar dengan unit terkait.
• Mengarahkan pasien dan keluarga ke poliklinik, unit pelayanan, atau bagian rumah sakit yang sesuai dengan kebutuhan.
• Menangani pertanyaan, keluhan awal, dan permintaan informasi dari pasien maupun keluarga pasien dengan sikap profesional.
• Menerima dan melakukan panggilan telepon masuk maupun keluar untuk kebutuhan informasi dan koordinasi pelayanan.
• Berkoordinasi dengan bagian pendaftaran, kasir, perawat, unit rawat inap, dan unit terkait lainnya untuk mendukung kelancaran pelayanan pasien.
• Memastikan dokumen administrasi dan data pasien tercatat dengan akurat serta menjaga kerahasiaan informasi pasien.
• Melaksanakan tugas administrasi dan pelayanan lainnya sesuai arahan atasan serta prosedur operasional rumah sakit.

Requirements

• Pria/Wanita, usia 20–35 tahun.
• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
• Tinggi badan minimal:
• Wanita: 155 cm.
• Pria: 160 cm.
• Fresh graduate dipersilakan melamar.
• Pengalaman sebagai staf administrasi rumah sakit menjadi nilai tambah.
• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris untuk percakapan standar.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik.
• Berpenampilan rapi, ramah, sopan, dan profesional.
• Teliti, cekatan, serta mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift.

Skills: Insurance Underwriting, Medical and Healthcare, Google Docs, Data Entry, Customer Service, Insurance, Administration, Microsoft Office, Health Insurance, Google Sheets, English Language, Office Administration, Microsoft Excel, Claims Settlement, Healthcare, Microsoft Outlook

What we offer

• Gaji pokok: Rp5.729.876
• BPJS Kesehatan.
• BPJS Ketenagakerjaan.
• Service charge (tunjangan jasa pelayanan).
• THR (Tunjangan Hari Raya).
• Kompensasi akhir kontrak.

Other

POSISI : HOSPITAL FRONTLINER ADMISSION Penempatan : RSPI Puri Indah