Technical Support

Your tasks

Tanggung Jawab Utama

• Membaca, membuat, dan merevisi gambar teknik elektrikal menggunakan AutoCAD.
• Memahami desain, konfigurasi, dan komponen panel listrik, seperti Distribution Panel, MCC, LCS, dan Junction Box.
• Memahami sistem arus kuat, distribusi daya listrik, sistem proteksi, kabel, MCB/MCCB, kontaktor, relay, dan komponen elektrikal lainnya.
• Membaca dan menganalisis Line Diagram (SLD), wiring diagram, serta spesifikasi teknis produk.
• Membuat dan mengevaluasi Bill of Quantity (BOQ) berdasarkan kebutuhan tender dan proyek.
• Melakukan analisis teknis untuk menentukan spesifikasi, merek, tipe, dan alternatif produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Mendukung penyusunan penawaran teknis dan komersial serta klarifikasi spesifikasi kepada pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim Sales, Marketing dan supplier terkait kebutuhan material proyek.
• Melakukan survei lokasi dan kunjungan proyek apabila diperlukan.
• Bertanggung jawab penuh atas desain, saran keteknikan, dan produk yang ditawarkan

Skills: Troubleshooting, Network Troubleshooting, Hardware Maintenance, Customer Service, Remote Support, Technical Support, Help Desk, IT Support, Ticketing System

Requirements

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Elektro, Teknik Industri, atau jurusan lain yang relevan.
• Memiliki 2–4 tahun pengalaman kerja di bidang Procurement,Engineering, Technical Support atau Supply Chain, diutamakan dari perusahaan supplier/kontraktor elektrikal, mekanikal, atau industri migas.
• Wajib menguasai diantara 3software ini AutoCAD,Sketchup,Dialux untuk membaca, membuat, dan merevisi gambar teknik elektrikal.
• Wajib memahami panel listrik, komponen panel, serta prinsip dasar perancangan dan distribusi daya.
• Wajib memahami sistem arus kuat, instalasi listrik, proteksi, dan distribusi tenaga listrik.
• Wajib memiliki pengalaman dalam engineering tender & proyek.
• Mampu menggunakan Microsoft Excel untuk penyusunan BOQ dan perhitungan kebutuhan material.
• Mampu membaca Line Diagram (SLD), wiring diagram, dan datasheet produk elektrikal.
• Memahami alur pengadaan lengkap: RFQ – perbandingan penawaran – PO – pengiriman – penerimaan barang.
• Pemahaman mendalam tentang spesifikasi teknis produk dan kebutuhan proyek di sektor khusus (Oils & Gas, Pertambangan, & PLN Group)
• Mampu membaca dan memahami dokumen tender, termasuk Bill of Quantities (BoQ) dan Request for Proposal (RFP)
• Keterampilan dalam menyusun proposal teknis dan komersial
• Memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM A)
• Memiliki kendaraan sendiri (minimal sepeda motor) akan menjadi keuntungan
• Fleksibilitas: Bersedia dinas luar kota
• Memahami dasar pengadaan impor (Incoterms, dokumen impor, proses customs clearance) menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan analisis teknis, pemecahan masalah, komunikasi, dan koordinasi yang baik.
• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara pasif/aktif untuk korespondensi dengan supplier luar negeri.

What we offer

• Gaji Bulanan
• Bonus Capaian target
• Bonus Capaian Khusus
• Asuransi Tenaga Kerja
• Asuransi kesehatan