Service Advisor Body Paint

KUALIFIKASI :

1. Pendidikan minimal SMK/D3/S1, diutamakan Teknik Otomotif atau bidang terkait.
2. Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Service Advisor Body & Paint Advisor, atau posisi terkait di bengkel/dealer otomotif.
3. Memiliki pengetahuan dasar mengenai body repair, painting, dan perbaikan kendaraan.
4. Mampu melakukan pemeriksaan awal kondisi body kendaraan dan mengidentifikasi kerusakan.
5. Mampu membuat atau memahami estimasi biaya, spare part, material, dan waktu pengerjaan.
6. Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan customer yang baik.
7. Mampu menjelaskan kondisi kendaraan, proses perbaikan, estimasi biaya, dan estimasi waktu pengerjaan kepada customer dengan bahasa yang mudah dipahami.
8. Mampu berkoordinasi dengan teknisi/body repair, painter, parts, insurance, customer, dan bagian administrasi.
9. Teliti dalam memeriksa kondisi kendaraan dan kelengkapan dokumen pekerjaan.
10. Berorientasi pada kepuasan customer dan pencapaian target pekerjaan.
11. Memiliki kemampuan problem solving dan mampu menangani komplain customer secara profesional.
12. Memiliki sikap jujur, disiplin, bertanggung jawab, komunikatif, dan mampu bekerja dalam tim.
13. Diutamakan berdomisili di Surabaya

Skills:

• Customer Service
• Maintenance Engineering
• Automotive Engineering
• Vehicle Inspection