Spesialis E-commerce

JOB DESCRIPTION

• Mengelola dan mengoptimalkan operasional toko di platform e-commerce/marketplace.
• Menyusun strategi untuk meningkatkan traffic, conversion, dan penjualan.
• Menjadi Host Live Streaming untuk mempromosikan produk dan meningkatkan transaksi.
• Menyiapkan konsep, jadwal, konten, promo, dan evaluasi performa live streaming.
• Mengelola katalog produk, harga, voucher, campaign, dan display toko.
• Membuat serta mengoptimalkan konten produk untuk meningkatkan daya tarik customer.
• Memantau dan menganalisis performa penjualan, traffic, conversion, serta efektivitas promo.
• Melakukan analisis kompetitor dan tren e-commerce untuk mengembangkan strategi penjualan.
• Memastikan customer engagement melalui chat, live streaming, dan platform e-commerce.
• Membuat laporan dan evaluasi performa e-commerce secara berkala.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan stok dan proses pesanan berjalan dengan baik.

KUALIFIKASI

• Minimal D3/S1, diutamakan Marketing, Bisnis, Komunikasi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 1–3 tahun di bidang E-Commerce, Marketplace, Digital Marketing, Live Selling, atau posisi terkait.
• Percaya diri, komunikatif, dan nyaman tampil di depan kamera.
• Memiliki kemampuan komunikasi, persuasi, dan selling yang baik.
• Memahami platform marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, atau sejenisnya.
• Memahami dasar digital marketing, campaign, promo, dan strategi penjualan online.
• Kreatif dalam membuat konten dan konsep live selling.
• Mampu menganalisis data penjualan dan membuat laporan.
• Target-oriented dan memiliki motivasi kuat untuk meningkatkan penjualan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Bersedia mengikuti jadwal live streaming sesuai kebutuhan perusahaan.

Skills: Meta Ads, Digital Marketing, Microsoft Word, Microsoft Office, Teamwork, Order Management, Google Ads, Customer Service, Store Operation, Google Analytics