Customer Service

PT Aditya Mandiri Logistics, yang beroperasi di bawah merek LAKI CARGO, adalah perusahaan jasa ekspedisi dan logistik yang berkomitmen menghadirkan layanan pengiriman barang yang cepat, aman, dan terjangkau. Berawal dari pengalaman panjang dalam industri transportasi dan distribusi, perusahaan ini terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di seluruh Indonesia dengan didukung oleh armada modern, jaringan distribusi luas, serta tim profesional. Dengan visi menjadi penyedia layanan logistik terkemuka di Indonesia, kami menawarkan berbagai solusi mulai dari pengiriman darat, laut, hingga udara, serta layanan warehousing dan distribusi. Kami membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung dan berkontribusi dalam mewujudkan pengalaman pengiriman yang lebih efisien, transparan, dan terpercaya bagi setiap pelanggan.

Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi ujung tombak komunikasi antara perusahaan dan pelanggan dengan menangani berbagai permintaan informasi, pemantauan status pengiriman, serta penyelesaian keluhan secara profesional dan responsif. Tanggung jawab utama Anda meliputi memberikan pelayanan terbaik kepada klien, mengkoordinasikan proses logistik dengan tim operasional, serta memastikan bahwa setiap interaksi berjalan lancar dan sesuai dengan standar kualitas tinggi perusahaan. Peran ini sangat penting karena Anda akan membantu menjaga kepuasan pelanggan dan mendukung kelancaran bisnis melalui layanan yang kompetitif dan berkualitas, sehingga kontribusi Anda akan langsung berdampak pada reputasi dan pertumbuhan perusahaan.

Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA atau SMK dengan pengalaman kerja minimal 1 hingga maksimal 3 tahun di bidang terkait. Meskipun persyaratan formalitas tersebut telah terpenuhi, kami sangat terbuka terhadap individu yang memiliki semangat belajar tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta sikap melayani yang prima. Jika Anda siap untuk berkembang bersama tim profesional kami dan ingin menjadi bagian dari perusahaan yang terus berinovasi dalam industri logistik, kami menyambut pendaftaran Anda untuk posisi ini di Jalan Leuwinanggung, RT03/RW20, Tapos Kel., Tapos, Depok, 16464, Indonesia.