Technical Service Engineer (Automation / Robotics) ยินดีรับเด็กจบใหม่ ด่วนมาก !!

• ทำงานร่วมกับทีมขายเพื่อกำหนดโซลูชันทางเทคนิคที่เหมาะสมและคุ้มค่าที่สุดในขั้นตอนการนำเสนองาน (Proposal Stage) โดยให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและเป้าหมายของบริษัท
• แลการตรวจสอบและชี้แจงความต้องการของผลิตภัณฑ์จากทีมขายและลูกค้า เพื่อให้เข้าใจรายละเอียดของโครงการอย่างครบถ้วน
• ให้คำปรึกษาและข้อเสนอแนะด้านเทคนิคเกี่ยวกับสเปกหรือรายละเอียดของงานแก่ลูกค้า พาร์ทเนอร์ ทีมขาย และวิศวกร เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ระบบ และการประยุกต์ใช้งานของ KUKA
• ให้คำแนะนำและสนับสนุนด้านเทคนิคในการประชุม การนำเสนอสินค้า และการเจรจาต่อรอง เพื่อสร้างความชัดเจนและความมั่นใจในโซลูชันที่เสนอ
• กำกับดูแลทีมในการวิเคราะห์และวินิจฉัยทางเทคนิค เพื่อค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้า โดยใช้เครื่องมือ Simulation และซอฟต์แวร์ของ KUKA
• ดูแลการนำเสนอแนวทางแก้ไขทางเทคนิคให้กับทีมภายในและลูกค้า สำหรับกรณีที่มีความซับซ้อนหรือปัญหาด้านผลิตภัณฑ์ เพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
• จัดทำและนำเสนอรายงานประจำสัปดาห์ต่อผู้บริหารและให้ข้อมูลการสนับสนุนด้าน Technical Sales Support (TSS) ในระบบฐานข้อมูลภายในได้รับการอัปเดตอย่างถูกต้อง พร้อมทั้งรักษาความลับของข้อมูลบริษัท
• ทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรม การตลาด และบริการลูกค้าอย่างใกล้ชิด เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าและการดำเนินโครงการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
• วิเคราะห์และระบุโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการทำงานของฝ่าย Technical Sales Support พร้อมนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (Best Practices) มาปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

Qualifications: วุฒิการศึกษาอย่างน้อยระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือปริญญาตรี ในสาขาวิศวกรรม มีประสบการณ์ด้าน Automation, Robotics, Solution หรือ System Integration หากมีความรู้หรือประสบการณ์เกี่ยวกับ Robotic Applications หรือระบบ Automation อื่น ๆ จะพิจารณาเป็นพิเศษ มีความรู้เกี่ยวกับ AMR (Autonomous Mobile Robot) มีความกระตือรือร้น มีความคิดเชิงรุก (Proactive) และมีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดหรือเดินทางเร่งด่วนได้ สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี และสามารถทำงานด้วยตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ