Retail Operation
Your tasks
- Mengawasi dan memastikan operasional seluruh store berjalan sesuai SOP dan standar perusahaan.
- Melakukan monitoring KPI, produktivitas karyawan, dan kualitas pelayanan customer.
- Berkoordinasi dengan Area Manager dan Store Supervisor untuk meningkatkan performa operasional.
- Memastikan standar display produk, kebersihan, dan kerapian store terjaga.
- Mengidentifikasi kendala operasional dan menyusun solusi untuk meningkatkan efektivitas kerja.
- Melakukan kunjungan store secara berkala untuk mengevaluasi operasional dan implementasi SOP.
- Menyusun laporan performa penjualan dan operasional store secara berkala.
- Mendukung pengembangan tim store untuk meningkatkan produktivitas dan pencapaian target.
Requirements
Skills:
- Project Management
- Process Improvement
- Key Performance Indicators (KPI)
- Data Visualization
- SQL
- Business Intelligence
- Strategic Planning
- SOP
- Teamwork
- Data Operations
- Data Analysis