Front Desk Receptionist

About the company

Prima Bordir adalah perusahaan yang dikenal dengan kualitas jahitan dan layanan pelanggan yang unggul, serta terus berkembang dalam industri tekstil. Kami sedang membuka kesempatan bagi kandidat yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Front Desk Receptionist karena kebutuhan akan kehadiran profesional yang mampu menjadi wajah utama perusahaan dan memastikan setiap tamu maupun klien merasa dihargai sejak langkah pertama mereka masuk. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pertumbuhan karir, kami mencari individu yang antusias untuk berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang luar biasa dan menjaga citra prima bordir yang profesional dan ramah.

Your tasks

Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan bertanggung jawab penuh atas pengelolaan area resepsionis yang mencakup menerima tamu, menjawab panggilan telepon, dan memberikan informasi awal kepada pengunjung mengenai layanan Prima Bordir. Tugas utama meliputi melakukan konsultasi resepsi dengan calon klien atau tamu, mengatur jadwal pertemuan dengan efisiensi tinggi, serta menangani berbagai situasi yang memerlukan pemecahan masalah secara cepat dan tepat. Anda juga diharapkan untuk mendukung operasional harian dengan memastikan komunikasi yang lancar antar departemen, melayani kebutuhan di area konferensi jika diperlukan, serta bekerja sama erat dengan tim untuk menciptakan suasana kerja yang harmonis dan produktif.

Requirements

Kami menyambut kandidat dengan latar belakang pendidikan SMA atau SMK yang memiliki minat kuat untuk berkembang dalam bidang pelayanan pelanggan. Pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun sangat kami hargai karena menunjukkan kematangan dalam menghadapi tantangan sehari-hari. Kandidat ideal harus menguasai keterampilan Customer Service, Reception Consultation, Problem Solving, Scheduling, Teamwork, Customer Engagement, Microsoft Office, Conference Reception, Hotel Reception, dan Restaurant Reception dengan baik. Jika Anda adalah pribadi yang komunikatif, terorganisir, dan siap memberikan pelayanan terbaik, kami mengundang Anda untuk melamar dan menjadi bagian dari keluarga besar Prima Bordir.

Skills:

• Microsoft Office
• Problem Solving
• Teamwork
• Customer Service
• Customer Engagement
• Conference Reception
• Reception Consultation
• Scheduling
• Hotel Reception
• Restaurant Reception