Coordinador BDC Ventas digitales

Buscamos Coordinador de BDC Ventas

Responsable de contribuir a la rentabilidad del Distribuidor mediante la generación, seguimiento y cierre profesional de citas mediante prospección digital y telefónica, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas del área de BDC.

Principales responsabilidades

• Brindar coaching a los Asesores de Ventas (digitales y tradicionales) para asegurar la correcta ejecución de las técnicas y guías empleadas en el proceso de BDC.
• Dar seguimiento y supervisar que el personal a su cargo ejecute correctamente los procesos del área de BDC Ventas, así como validar que la información del cliente capturada en el DMS y CRM sea veraz y confiable.
• Incrementar la cartera de clientes captados a través del BDC y asegurar su disponibilidad para la prospección.
• Dar seguimiento a prospectos provenientes de paginas Web, formularios, campañas digitales, redes sociales y plataformas de e-commerce.

Perfil requerido

• Licenciatura en Administración, Comercio internacional, Mercadotecnia o carrera a fin.
• Experiencia mayor a 2 años en ventas digitales y análisis de mercado.
• Conocimiento en CRM, manejo de e-commerce técnicas en ventas telefónicas y manejo de base de datos.
• Manejo de personal
• Licencia de manejo vigente

Competencias

• Conocimiento del Mercado Automotriz
• Orientación a Resultados y Rentabilidad
• Manejo de CRM y herramientas de BDC

Ofrecemos

• Prestaciones de ley.
• Base + Comisiones.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Licencias de conducir: A

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales