Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Bereich Nutzfahrzeugtechnik

Über das Unternehmen

Wir sind ein Personaldienstleistungsunternehmen mit Fokus auf maßgeschneiderte Personal- und Karrierelösungen. Kompetente Beratung und hohe Servicequalität zeichnen uns aus. Powerserv kann dabei auf 30 Jahre Expertise zurückblicken und zählt mit inzwischen mehr als 30 österreichischen Niederlassungen und 150 internen Mitarbeiter:innen zu den Top-3-Personaldienstleister:innen in Österreich.

Der Kunde ist ein führender Anbieter von Nutzfahrzeugen und Transportlösungen mit österreichweitem Vertriebs- und Servicenetz. Mit 15 Niederlassungen, einer Zentrale, über 800 Mitarbeiter und mehr als 40 Partnerunternehmen gewährleistet das Unternehmen eine umfassende Kundenbetreuung. Ergänzt wird das Angebot durch neun spezialisierte Omnibus-Schwerpunktwerkstätten.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kunden und professionelle Betreuung bei Anfragen

• Aufnahme und Koordination von Kundenanliegen sowie Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner

• Entgegennahme und Vermittlung eingehender Telefonate

• Bearbeitung von Eingangsrechnungen und Zeiterfassungen

• Administrative und organisatorische Unterstützung der Werkstattmeister

• Abrechnung abgeschlossener interner, externer und Garantieaufträge

• Pflege, Prüfung und Aktualisierung der Kunden- und Fahrzeugstammdaten

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Fundierte Kenntnisse und einschlägige Berufserfahrung in der Nutzfahrzeugbranche

• Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise als Serviceassistent oder Serviceberater

• Sehr gute EDV-Kenntnisse sowie ausgeprägte IT-Affinität

• Hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung

• Strukturierte Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Kollegiales Arbeitsumfeld und wertschätzende Unternehmenskultur

• Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen

• Langfristige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt EUR 2947,89 pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.

(VKA) Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Bereich Nutzfahrzeugtechnik beträgt 2.947,89 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Bewerbung

Bewerben Sie sich bitte online unter diesem Link https://www.powerserv.at/jobs/42624/inserat/?utm_source=AMS&utm_campaign=default/

1120 Wien b.aydin@powerserv.at

Sonstiges

Ein führendes Nutzfahrzeugunternehmen sucht eine kommunikative Persönlichkeit für den Kundenempfang und die Koordination von Serviceanfragen. 1 Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Bereich Nutzfahrzeugtechnik