Account Manager B2B Ejecutivo de Cuenta

Sobre la empresa

Empresa del rubro tecnológico busca incorporar un/a Account Manager, responsable de gestionar una cartera de clientes corporativos, fortaleciendo relaciones comerciales, impulsando la fidelización y generando oportunidades de crecimiento y renovación de contratos.

Tareas

• Administrar de forma autónoma una cartera de clientes, actuando como principal punto de contacto comercial.
• Diseñar planes de cuenta para anticipar riesgos, fortalecer la fidelización y detectar oportunidades de expansión.
• Liderar negociaciones de renovación, ampliación y renegociación de contratos.
• Identificar oportunidades de venta adicional y venta cruzada (upselling y cross-selling).
• Coordinar con áreas internas la resolución de requerimientos y situaciones complejas de clientes.
• Monitorear indicadores comerciales de retención, renovación, facturación y satisfacción.
• Mantener actualizado el CRM y elaborar reportes periódicos de gestión.
• Cumplir metas comerciales y apoyar a ejecutivos de menor experiencia cuando corresponda.

Requisitos

• Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Marketing o carrera afín.
• Entre 4 y 6 años de experiencia en Account Management, gestión de cartera o ventas consultivas B2B.
• Experiencia comprobable en la gestión de clientes corporativos y cuentas de alto valor.
• Historial de cumplimiento de metas comerciales.
• Manejo avanzado de CRM (Salesforce o similar) y Excel.
• Conocimientos de facturación, cobranza y administración de contratos.
• Deseable experiencia en empresas de tecnología, servicios B2B.

Buscamos una persona con autonomía, orientación al cliente, capacidad de negociación y visión estratégica, capaz de construir relaciones comerciales de largo plazo y potenciar el crecimiento de su cartera.

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• años de experiencia

Otros

Condiciones

• Renta: desde 2 M
• Jornada completa, presencial, Ñuñoa
• Contrato inicial a plazo fijo, con posibilidad de pasar a indefinido.
• Reporta al Team Leader Comercial.

Palabras clave: cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, negocio, negocio, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo