SPB/SPG

Your tasks

Tugas dan Tanggung Jawab SPB/SPG

1. Menawarkan Produk

• Menawarkan dan memperkenalkan produk kepada calon pelanggan.
• Menjelaskan keunggulan, manfaat, fitur, dan harga produk.
• Memberikan informasi mengenai promo atau program penjualan yang sedang berlangsung.

1. Melakukan Penjualan

• Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.
• Mendorong minat beli pelanggan melalui pendekatan yang komunikatif dan persuasif.
• Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan.

1. Memberikan Pelayanan kepada Pelanggan

• Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan pelanggan.
• Memberikan pengalaman berbelanja yang positif.

1. Menjaga Display dan Ketersediaan Produk

• Menata produk agar terlihat menarik dan rapi.
• Memastikan produk tersedia dan mudah dijangkau pelanggan.
• Memeriksa kondisi, kualitas, dan tanggal kedaluwarsa produk jika diperlukan.

1. Melaksanakan Kegiatan Promosi

• Menjalankan kegiatan promosi sesuai arahan perusahaan.
• Membagikan brosur atau materi promosi.
• Menginformasikan program diskon, cashback, bundling, dan penawaran lainnya.

1. Membuat Laporan Penjualan

• Melaporkan hasil penjualan harian.
• Mencatat jumlah produk yang terjual.
• Melaporkan stok produk dan kendala selama kegiatan penjualan.

1. Menjaga Hubungan Baik dengan Pelanggan

• Membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan.
• Menjaga citra dan reputasi perusahaan.
• Meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap produk.

1. Mematuhi Peraturan Perusahaan

• Hadir dan bekerja sesuai jadwal yang ditentukan.
• Menggunakan seragam dan atribut kerja sesuai ketentuan.
• Menjaga kedisiplinan, penampilan, dan profesionalisme selama bekerja.

Requirements

Skills:

• Ground Promotion
• Microsoft Excel
• Channel Promotion
• Microsoft Office
• Sales and Marketing
• Communication Skills
• Customer Service
• Teamwork
• Microsoft Word
• Online Promotion