Projektsachbearbeiter (m/w/d)
Über das Unternehmen
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
Aufgaben
- die technische Leitung unterstützt du bei der Organisation und Disposition von Baustellen
- für die Tagesbaustellen erstellst du die Einsatzplanungen von Monteur:innen, Fahrzeugen und Werkzeug
- als Schnittstelle zwischen den operativen und strategischen Bereichen des Unternehmens fungierst du
- Serviceaufträge für den Außendienst nimmst du an und erstellst diese eigenständig
- mit Kund:innen und internen Abteilungen stehst du in regelmäßigem Kontakt und klärst offene Fragen
- du pflegst die relevanten Auftrags- und Einsatzdaten in den entsprechenden Systemen
- Termine und Ressourcen für die Baustelleneinsätze koordinierst du mit den beteiligten Abteilungen
- bei technischen Rückfragen der Monteur:innen und Kund:innen bietest du kompetente Unterstützung
Anforderungen
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d), liegt bei dir vor
- technisches Verständnis bringst du mit
- Erfahrung im technischen Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Freude an der Kommunikation mit Kund:innen und internen Abteilungen hast du
- eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Organisationstalent sowie Freude an der Koordination unterschiedlicher Termine und Aufgaben bringst du mit
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen runden dein Profil ab
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d), liegt bei dir vor
- technisches Verständnis bringst du mit
- Erfahrung im technischen Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Freude an der Kommunikation mit Kund:innen und internen Abteilungen hast du
- eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Organisationstalent sowie Freude an der Koordination unterschiedlicher Termine und Aufgaben bringst du mit
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen runden dein Profil ab
Wir bieten
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten