Asesor Servicio al cliente call center

PERSOM S.A.SBogotá, D.C., Bogotá, D.C.computrabajoveröffentlicht 01.09.2026

*Asesor de Call Center* · Objetivo del cargo: Gestionar la comunicación con clientes para informar, recordar y ejecutar procesos relacionados con renovaciones, garantizando el cumplimiento de metas comerciales y la calidad en la atención. · Funciones principales: · Gestionar campañas de cambios según lineamientos establecidos. Promover la colocación y entrega de tarjetas de Codensa. Actualizar información en los sistemas de gestión. Brindar información clara y precisa al cliente. Registrar correctamente cada interacción. Cumplir con indicadores de gestión y calidad. Requisitos: · Bachiller (mínimo). Experiencia en call center, preferiblemente en campañas de Claro o atencion al cliente. 6 meses minimo Condiciones laborales: · SMLV + comisiones Habilidades: · Comunicación asertiva Escucha activa Orientación a resultados Orientación al cliente. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico