Warehouse Supervisor

Your tasks

• Memimpin dan mengawasi seluruh kegiatan operasional gudang agar berjalan efektif, efisien, dan sesuai SOP perusahaan.
• Melakukan briefing rutin serta memastikan kedisiplinan, kesiapan tim, dan peralatan operasional.
• Menyusun jadwal kerja dan mengoptimalkan kebutuhan manpower sesuai beban operasional.
• Mengawasi proses picking, packing, quality control, hingga pengiriman barang.
• Memastikan seluruh pesanan diproses dan dikirim tepat waktu sesuai SLA yang ditetapkan.
• Memantau dan mengevaluasi produktivitas serta kinerja tim melalui penilaian KPI secara berkala.
• Memastikan keamanan area gudang dan kepatuhan terhadap standar keselamatan kerja.
• Melakukan rekapitulasi data operasional, termasuk beban packing dan kebutuhan sumber daya.
• Mengidentifikasi kendala serta melakukan perbaikan sistem kerja untuk meningkatkan efisiensi operasional gudang

Requirements

• Memiliki pengalaman 2–3 tahun di bidang operasional gudang retail atau e-commerce, dengan minimal 2 tahun pengalaman memimpin tim operasional.
• Berpengalaman mengelola fulfillment marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop.
• Memahami proses operasional gudang, meliputi inbound, inventory management, picking, packing, quality control, retur, dan distribusi barang.
• Memahami inventory control, cycle count, stock opname, Warehouse Management System (WMS), serta pengendalian akurasi stok.
• Mampu menyusun dan menerapkan SOP, mengatur jadwal kerja, serta merencanakan kebutuhan manpower berdasarkan volume operasional.
• Memiliki kemampuan leadership dalam mengelola, mengembangkan, dan mengevaluasi kinerja tim berdasarkan KPI.
• Mampu menganalisis data operasional dan menyelesaikan kendala untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi, serta ketepatan waktu pengiriman.
• Memahami standar kualitas barang, keamanan gudang, dan keselamatan kerja.
• Mampu mengolah dan menganalisis data menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi lintas divisi yang baik, disiplin, teliti, serta berorientasi pada target.
• Diutamakan memiliki pengalaman di industri fashion, retail, atau consumer goods dengan volume pesanan e-commerce yang tinggi.

Skills:

• Microsoft Office
• Store Operations
• Inventory Management
• Manpower planing
• Warehouse Management
• Operational Management
• Stock Opname
• Communication Skills
• Logistics Management
• Quality Control
• Time Management
• Microsoft Excel
• Data Warehouse
• Leadership
• Productivity Management
• PPIC - Inventory Control
• Warehouse Safety
• Data Analysis
• Problem Solving