Admin Marketplace (Marketplace Specialist)

Your tasks

Tanggung Jawab

• Mengelola dan mengoptimalkan toko online di marketplace.
• Mengunggah, memperbarui, dan memastikan informasi produk, harga, serta stok selalu akurat.
• Memproses dan memantau pesanan pelanggan hingga selesai.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan melalui marketplace.
• Memantau status pesanan, pengiriman, serta proses retur atau komplain.
• Membantu membuat dan mengunggah konten sederhana untuk kebutuhan promosi produk.
• Memantau performa toko dan membantu meningkatkan penjualan di marketplace.

Requirements

Kualifikasi

• Pria/Wanita, usia 20–35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Berpenampilan menarik, camera face, ramah, komunikatif, dan mampu bekerja dalam tim.
• Fokus mengelola toko e-commerce produk bayi/produk kecantikan.
• Menguasai Seller Center, manajemen produk, dan manajemen pesanan.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama.
• Terbiasa menggunakan media sosial dan membuat konten sederhana.

Skills:

• Google Sheets
• Google Docs
• Customer Relations
• Communication Skills
• Microsoft Excel
• Office Administration
• Organizational Skills
• Customer Service
• Administration
• Microsoft Office
• Teamwork
• Content Marketing
• Microsoft Outlook
• Seller Center
• Data Entry
• E-commerce

How to apply

Persyaratan Lamaran

• Surat lamaran dan CV.
• KTP dan ijazah.
• Sertifikat, SK, dan dokumen pendukung lainnya.