Business Development Representative - San Francisco

PagerDuty, Inc. (NYSE: PD) ist der weltweit führende Anbieter für AI-first Digital Operations. Durch das automatische Erkennen, Diagnostizieren und Beheben von Problemen orchestriert die PagerDuty Platform AI Agents und automatisierte Workflows mit Kontext aus über 750 Integrations. PagerDuty wird von etwa zwei Dritteln der Fortune 100 und fast der Hälfte der Fortune 500 vertraut und ist der Industriestandard für Unternehmen, die resiliente, autonome Operationen skalieren. Zu den namhaften Kunden gehören Chipotle, Cloudflare, Docusign, Fox, Nvidia, Salesforce, Spotify, Zoom und weitere. Wir wachsen schnell und stellen Top-Talente mit führenden AI-Kenntnissen in den Bereichen Engineering, Sales, Product, Marketing und darüber hinaus ein, während wir die führende digitale Operations-Plattform aufbauen.

Über PagerDuty

PagerDuty ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich Digital Operations Management und wird von über 30.000 Organisationen – darunter 70 % der Fortune 100 – anvertraut, um ihre kritischen digitalen Systeme am Laufen zu halten. Unsere Plattform wurde für Enterprise-Zuverlässigkeit mit einer Verfügbarkeit von 99,99 % und über 750 Ecosystem-Integrations entwickelt und befähigt Teams, geschäftskritische Vorfälle schnell zu verhindern und zu lösen.

Übersicht über die Rolle

PagerDuty sucht einen Business Development Representative zur Verstärkung unseres Sales-Teams. In dieser Position berichten Sie an einen Manager of Business Development und arbeiten eng mit Account Executives zusammen, um die Outbound-Pipeline aufzubauen und das Wachstum bei Neukunden (Net-New Accounts) zu generieren.

Dies ist eine einzigartige, wirkungsvolle Chance mit Fokus auf die Erschließung von Greenfield-Geschäft. Über die Akquise hinaus werden Sie praktische Erfahrung im direkten Abschluss sammeln, indem Sie kleinere, transaktionale Deals verwalten und abschließen – was Ihren Weg zu einer Karriere als Full-Cycle Account Executive beschleunigt.

Wer Sie sind

Wir suchen einen ehrgeizigen Profi, der in einem schnelllebigen Umfeld aufblüht. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie Folgendes mitbringen:

• Hungrig & Zielorientiert: Motiviert, Ziele zu übertreffen, neue Herausforderungen anzunehmen und Ihre Sales-Karriere voranzutreiben.
• Coachbar: Lernbereit, offen für Feedback und bestrebt, Ihr Sales-Handwerk kontinuierlich zu verfeinern.
• Eigenverantwortlich & Diszipliniert: Besitzen den inneren Antrieb, Ihre Zeit effektiv zu verwalten und tägliche Prospecting-Routinen konsequent auszuführen.

Arbeitsort

Diese Position folgt einem hybriden Modell mit einer Mindestanforderung von 2 Tagen pro Woche in unserem Büro in San Francisco. Die Zusammenarbeit vor Ort ermöglicht es unserem Team, starke Arbeitsbeziehungen aufzubauen, das Lernen zu beschleunigen und Best Practices auszutauschen.

Hauptverantwortlichkeiten

Outbound Prospecting & Pipeline Generation

• Durchführung moderner Outbound-Prospecting-Strategien über Telefon, E-Mail, Social Media und Video-Kanäle, um eine qualifizierte Pipeline in Greenfield-Accounts zu generieren.
• Durchführung von Discovery Calls mit Anwendern und Stakeholdern auf Management-Ebene, um Pain Points zu identifizieren und potenzielle Verkaufschancen zu qualifizieren.
• Schnelle Anpassung an das Command of the Message (COM) Framework und kundenorientierte Value-Selling-Methoden.

Direct Selling & Closing

• Verwaltung von Full-Cycle-Sales-Opportunities für transaktionale Deals und Velocity-Deals (z. B. kleinere ARR/Add-on-Möglichkeiten), wobei Sie Interessenten von der ersten Discovery bis zur Vertragsunterzeichnung begleiten, um direkte Abschluss-Erfahrung zu sammeln.
• Effektive Kommunikation des Kern-Value-Proposition von PagerDuty, wobei der geschäftliche Impact über Funktionen und Preis hinaus aufgezeigt wird.

Sales Operations & Execution

• Pflege genauer Account-Daten, Pipeline-Tracking und Sales-Aufzeichnungen.
• Nutzung unseres modernen Tech Stacks zur Recherche von Accounts und zur Optimierung der Outbound-Kontaktaufnahme.

Tech Stack

Sie werden mit führenden Sales- und AI-Productivity-Tools arbeiten, darunter:

• ZoomInfo
• LinkedIn Sales Navigator
• Gong Engage
• Demandbase
• Claude & Gemini
• Salesforce

Qualifikationen

Grundlegende Qualifikationen

• Fähigkeit zur Durchführung einer konsistenten, hochvolumigen täglichen Outbound-Kontaktaufnahme über Telefon, E-Mail und Social-Kanäle.
• Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit der nötigen Sicherheit, um technische Anwender und Entscheidungsträger im Management zu überzeugen.
• Starke Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten, um Multi-Touch-Sequenzen und Pipeline-Tracking effizient zu handhaben.
• Fähigkeit, mindestens 2 Tage pro Woche in unserem Büro in San Francisco zu arbeiten.

Bevorzugte Qualifikationen

• 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Outbound Sales Prospecting, Lead Generation oder Business Development.
• Vorherige Erfahrung in einem SaaS- oder Technologie-Sales-Umfeld.
• Vertrautheit mit Sales Engagement, Revenue Intelligence und Prospecting-Tools (z. B. Salesforce, Sales Navigator, Gong Engage).
• BA/BS-Abschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung.

Vergütung & Benefits

Grundgehaltsspanne: $58.500 – $61.750 USD (zzgl. Provision/variabler variabler Vergütung).

Die tatsächliche Vergütung hängt vom Standort des Kandidaten, der relevanten Erfahrung und den Fähigkeiten ab. Vollständige Details zu Provisionen, Equity und Benefits werden während des Interviewprozesses mitgeteilt.

Zögern Sie mit der Bewerbung?

Wir ermutigen Sie, Ihren Lebenslauf einzureichen, auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Wir schätzen Potenzial und betrachten die gesamte berufliche Laufbahn jedes Kandidaten. Egal, ob Sie einen Karrierewechsel anstreben oder den nächsten Schritt machen möchten, wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu prüfen. Falls dies einfach nicht die richtige Rolle oder der richtige Zeitpunkt ist – melden Sie sich für Job Alerts an!

Wo wir arbeiten

PagerDuty arbeitet mit einem hybriden Arbeitsmodell mit Büros in 8 Großstädten: Atlanta, Lisbon, London, San Francisco, Santiago, Sydney, Tokyo und Toronto. Während wir Flexibilität innerhalb unserer etablierten Standorte bieten, können wir keine Kandidaten beschäftigen, die in folgenden Regionen ansässig sind:

Standortbeschränkungen: Australia: Northern Territory, Queensland, South Australia, Tasmania, Western Australia Canada: Alberta, Manitoba, Newfoundland, Northwest Territories, Nunavut, PEI, Quebec, Saskatchewan, Yukon United States: Alaska, Hawaii, Iowa, Louisiana, Mississippi, Nebraska, New Mexico, Oklahoma, Rhode Island, South Dakota, West Virginia, Wyoming Kandidaten müssen in einem berechtigten Standort ansässig sein, was je nach Rolle variiert.

Wie wir arbeiten

Unsere Werte leiten uns an, wie wir Kunden unterstützen, mit Kollegen zusammenarbeiten, Produkte entwickeln und eine Kultur der Zugehörigkeit fördern. Sie definieren nicht nur unser Handeln, sondern auch, was es bedeutet, ein „Dutonian“ zu sein.

People Leader bei PagerDuty sind dafür verantwortlich, Hochleistungsumgebungen zu schaffen, die Verantwortlichkeit fördern. PagerDuty hat vier Schlüsseldimensionen, die unseren Leadership Impact definieren: Lead Self, Lead the Team, Lead the Business und Lead the Future. Jede Dimension hat drei damit verbundene Kompetenzen, um Führungskräften eine gemeinsame Sprache für die Steuerung ihrer Entwicklung, Karriere-, Beförderungs- und Nachfolgeplanungsgespräche zu geben. Unsere Manager Expectations dienen als praktischer Leitfaden für Manager, um ihre Verantwortlichkeiten zu verstehen, ihre Bemühungen zu priorisieren und Engagement sowie Leistung zu fördern.

Was wir bieten

Als globale Organisation ist unser Total-Rewards-Ansatz wettbewerbsfähig im Vergleich zu Industriestandards und auf lokale Gesetze und Vorschriften abgestimmt. Erfahren Sie mehr, einschließlich länderspezifischer Angebote, auf unserer Benefits-Seite.

Ihr Paket kann enthalten:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Umfassendes Benefit-Paket
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Company Equity*
• ESPP (Employee Stock Purchase Program)*
• Altersvorsorgeplan*
• Großzügiger bezahlter Urlaub
• Bezahlte Feiertage und Krankheitstage
• Dutonian Wellness Days & HibernationDuty – zusätzlich zum PTO bezahlte unternehmensweite freie Tage
• Bezahlter Elternurlaub: 22 Wochen für schwangere Eltern, 12 Wochen für nicht-schwangere Eltern (einige Länder haben längere Standards, und wir halten die lokalen Gesetze ein)*
• Bezahlte Freistellung für ehrenamtliches Engagement: 20 Stunden pro Jahr
• Unternehmensweite Hack Weeks
• Programme für mentales Wohlbefinden

*Die Berechtigung kann je nach Rolle, Region und Betriebszugehörigkeit variieren.

Über PagerDuty

PagerDuty, Inc. (NYSE:PD) ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich Digital Operations Management. Die PagerDuty Operations Cloud ist eine KI-gestützte Plattform, die die geschäftliche Resilienz stärkt und die operative Effizienz für Unternehmen steigert. Mit einem generativen KI-Assistenten im Kern befähigt PagerDuty Teams, Probleme in Echtzeit zu erkennen und zu lösen, komplexe Workflows zu orchestrieren und kontinuierliche Verbesserungen in ihren digitalen Operationen voranzutreiben. PagerDuty wird von fast der Hälfte sowohl der Fortune 500 als auch der Forbes AI 50 sowie von etwa zwei Dritteln der Fortune 100 anvertraut und ist essenziell für die Bereitstellung von Always-on-Digitalerlebnissen für moderne Unternehmen.

PagerDuty ist Great Place to Work-certified™, ein Fortune Best Workplace for Millennials, ein Fortune Best Medium Workplace, ein Fortune Best Workplace in Technology und ein top bewertetes Produkt auf TrustRadius und G2.

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Zusätzliche Informationen

PagerDuty ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. PagerDuty diskriminiert nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Elternstatus, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Durch das Einreichen einer Bewerbung bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzrichtlinie von PagerDuty gelesen haben und verstehen.

PagerDuty setzt sich dafür ein, qualifizierten Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen in unserem Bewerbungsprozess zu ermöglichen. Sollten Sie Unterstützung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an accommodation@pagerduty.com, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Anforderungen an die Barrierefreiheit zu erfüllen.

PagerDuty nutzt das E-Verify Programm zur Beschäftigungsverifizierung.