Sachbearbeiter Technische Klärung Mechatronik (m/w/d) Maschinenbau

Für Tätigkeiten in einem renommierten Unternehmen in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Technische Klärung Mechatronik (m/w/d) Maschinenbau.

Ihre Aufgaben

• Klärung elektrischer und mechanischer Ersatzteilanfragen mit Hilfe technischer Unterlagen
• Ermittlung und Pflege von SAP-Identnummern und Materialstammdaten
• Bearbeitung technischer Tickets und SAP-Reports zur Sicherstellung der Stammdatenqualität
• Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Einheiten zur Klärung technischer Rückfragen
• Enge Zusammenarbeit mit der Serviceorganisation zur Sicherstellung der Ersatzteilversorgung
• Anlage und Pflege von Stücklisten sowie Dokumentation gemäß außenwirtschaftlicher Anforderungen
• Unterstützung im Obsolescence Management und Vertretung der Serviceinteressen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich
• Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Sichere Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Word und Excel (z. B. große Tabellen, Verweis-Funktionen)
• Gute Kenntnisse der SAP-Module MM, PLM, SD
• Fähigkeit, Schaltpläne und technische Zeichnungen zu lesen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse (mindestens B1) in Wort und Schrift
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Analytische Fähigkeiten und hohe Informationsbeschaffungskompetenz
• Wünschenswert: Erfahrung im Obsolescence Management
• Wünschenswert: Erfahrung mit internationalen Serviceorganisationen