Project Manager (w/m/d) Operations

Einleitung

Als europäischer agiler Marktführer mit 40 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche mit Fokus auf Dienstleistungen für das Gebrauchtwagengeschäft stehen wir als Opteven Group für folgende Kernprodukte in Europa: Fahrzeuggarantieversicherung, Wartungsverträge und Pannenhilfe. Opteven ist europaweit führend bei Serviceverträge für die Automobil- und Reisemobilität, ein Anbieter von Versicherungs- und Managementlösungen, der für sein Fachwissen und seine Servicequalität bekannt ist – ein nachhaltiges Wachstum seit über 40 Jahren. Die kommenden Jahre stehen unter dem Zeichen des Wachstums und der Erweiterung unserer Produktpalette: bei uns kann Du die Weiterentwicklung der Opteven Group Aktivitäten in Deutschland und Europa aktiv mitgestalten. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für unser Team in Berlin, die unsere Prozesse nicht nur versteht, sondern aktiv weiterentwickelt. Aufgaben

Du planst, koordinierst und steuerst Projekte im Bereich Operations (insbesondere Claims und Endcustomer) in enger Zusammenarbeit mit dem internationalen Headquarter-Projektteam Du erstellst und steuerst Projektpläne, Meilensteine und Maßnahmenpakete und stellst deren konsequente Nachverfolgung sicher Du sorgst für eine termingerechte Umsetzung von Projekten und strategischen Initiativen Du begleitest den Rollout am Standort Berlin und unterstützt aktiv das Change Management Du identifizierst, bewertest und steuerst Projektrisiken sowie mögliche Herausforderungen frühzeitig Du bereitest Projektmeetings, Workshops und Steuerungskreise vor, moderierst diese und sorgst für eine strukturierte Nachbereitung Du erstellst Management-Reports und Entscheidungsvorlagen für relevante Stakeholder Du überwachst den Projektfortschritt und stellst sicher, dass Ziele und Ergebnisse erreicht werden

Profil

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Organisationsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, PMO oder Prozessmanagement Du hast Erfahrung in der Steuerung von komplexen, bereichsübergreifenden Projekten mit einer Größenordnung von ca. 30–50 Mitarbeitenden und bringst die Fähigkeit mit, Strukturen und Prozesse nachhaltig für eine gesamte Organisation weiterzuentwickeln Du hast Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Veränderungs-, Transformations- und Optimierungsprojekten Du kennst dich mit der Erstellung und Weiterentwicklung von Prozessdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Schulungskonzepten aus Du bringst idealerweise Kenntnisse aus der Versicherungsbranche mit Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Projekten den Überblick Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Stakeholdern und auf verschiedenen Managementebenen Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch, Französisch wünschenswert

Wir bieten

Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld Die Möglichkeit, Prozesse, Strukturen und Arbeitsweisen nachhaltig zu verbessern 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance Attraktive Vergütung als Wertschätzung deiner Leistung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – deine Ideen zählen Kulinarische Angebote direkt vor Ort (Kantine & Bistro) Bezuschusstes Jobticket (50 %) für eine entspannte Anreise Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung für deine zusätzliche Absicherung

Weitere Informationen

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, kurzes Anschreiben).