Mitarbeiter für das Patientenmanagement (w/m/d)

Über das Unternehmen

Im Herzen von Sachsenhausen, direkt am Südbahnhof gelegen, bietet die Oberberg Tagesklinik Frankfurt am Main ihren PatientInnen eine umfassende medizinische und intensive psychotherapeutische Behandlung in gehobenem Ambiente. Unser Angebot deckt eine große Bandbreite an psychiatrischen, psychosomatischen und psychotherapeutischen Leistungen für nahezu das gesamte Spektrum psychischer und psychosomatischer Erkrankungen bei Erwachsenen ab.

Aufgaben

Hier machen Sie den Unterschied.

• Sie sind erste Ansprechperson für unsere (potenziellen) Patientinnen und Patienten und prägen als Aushängeschild unserer Klinik den ersten Eindruck sowie das Bild unserer Einrichtung nach außen.
• Sie verantworten die Aufnahmeplanung sowie die administrative Aufnahme unserer Patientinnen und Patienten.
• Sie übernehmen die telefonische und persönliche Korrespondenz mit Kostenträgern, ÄrztInnen und EinweiserInnen.
• Sie beraten und klären versicherungstechnische Angelegenheiten vor, während und nach dem Aufenthalt unserer PatientInnen.
• Mit Ihrer strukturierten und verbindlichen Arbeitsweise tragen Sie zu einem reibungslosen Ablauf im Aufnahme- und Klinikbetrieb bei.
• Auch in anspruchsvollen Situationen agieren Sie zuverlässig, serviceorientiert und behalten den Überblick.

Anforderungen

Das zeichnet Sie aus.

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich (z. B. Medizinischer Fachangestellter, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation).
• Berufserfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise im Klinik- oder Praxisbetrieb; Erfahrung im Privatpatientenbereich ist von Vorteil.
• Eine ausgeprägte Patienten- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen.
• Freude an der Übernahme neuer Themengebiete, Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und an der Arbeit im Team.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten sowie die Bereitschaft, sich in klinikspezifische IT-Systeme einzuarbeiten.

Wir bieten

Das zeichnet uns aus.

• Ihre individuelle Lebenssituation berücksichtigen wir durch moderne und veränderbare Arbeitszeitmodelle.
• Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Fort- und Weiterbildung.
• Sie finden bei uns alle Vorteile einer großen Unternehmensgruppe, z.B. durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine attraktive Vergütung, einen hohen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vielfältige Vergünstigungen bei interessanten Anbietern.
• Wir stehen für nachhaltige und bezahlbare Mobilität, z. B. durch das Angebot eines geförderten Job-Rads und einen Zuschuss zum ÖPNV-Ticket.

Bewerbung

Sven-Erik Kettenbach Leiter Patientenmanagement Tel.: +49 6129 4883 - 439