SERVICE ADVISOR
Muss:Lead
Your tasks
Tugas & Tanggung Jawab
- Menerina serta melayani pelanggan yang akan service
- Melakukan pemeriksaan serta analisa terhadap keluhan yang disampaikan oleh customer
- Memberikan estimasi biaya perbaikan kendaraan
- Memberikan penjelasan secaa teknis kepada customer terkait kerusakan pada kendaran
- Memberikan pelayanan yang optimal kepada customer untuk memasarkan jasa service sesuai dengan SOP
Requirements
Kualifikasi
- Pendidikan Min D3 teknik otomotif
- Pengalaman sebagai Service Advisor Minimal 2 thn / Foreman 3 thn
- Lebih disukai memiliki pengalaman otomotif kendaraan roda 4
- Memiliki kemampuan analisa kerusakan pada awal pemeriksaan
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik
- Menguasai Microsoft Office
- Bersedia bekerja di hari sabtu / libur
- Penempatan BALIKPAPAN
Skills:
- Customer Service
- Automotive Engineering
- Team Leadership
- Vehicle Maintenance
- analisa