Técnico/a de sistemas
Buscamos un/a profesional comprometido/a para incorporarse al equipo de Sistemas , dando soporte técnico a usuarios y participando en la administración, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica de la organización.
️ Responsabilidades principales:
Proporcionar soporte técnico a usuarios y resolver incidencias de manera eficaz.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y sistemas de comunicaciones.
Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la organización.
Gestionar y supervisar entornos corporativos, garantizando su correcto funcionamiento.
Colaborar en la administración de servicios y plataformas tecnológicas.
Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos.
Elaborar y actualizar documentación técnica y procedimientos.
Participar en la mejora continua de los servicios y procesos de soporte.
Requisitos:
Diponer de Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o equivalente.
Aportar experiencia y conocimientos en:
Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias de nivel N2 y N3.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y sistemas de comunicaciones.
Gestión de servicios en la nube, especialmente Microsoft 365 y Azure .
Administración de entornos de telefonía IP y herramientas de colaboración.
Gestión y administración de dispositivos mediante Microsoft Intune .
Administración de Directorio Activo , DNS, DHCP y sistemas Microsoft.
Entornos de virtualización de escritorios (Horizon) y plataformas de virtualización como VMware o Hyper-V .
Elaboración y mantenimiento de documentación técnica e inventarios tecnológicos.
Requisitos valorables:
Conocimientos de sistemas iOS.
Experiencia o conocimientos en entornos IBM i.
Conocimientos de metodología ITIL.
Certificaciones oficiales de Microsoft.
Nivel de inglés técnico.
Competencias personales:
Clara orientación al cliente y vocación de servicio.
Excelentes habilidades de comunicación y trato con usuarios.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Proactividad y autonomía en la gestión de incidencias.
Qué ofrecemos:
Proyecto estable con un cliente de la Administración Pública.
Entorno profesional dinámico con proyectos variados que te desafían y motivan.
Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.
Paquete salarial competitivo, flexibilidad laboral y beneficios adaptados a tu experiencia.
Un equipo que valora la comunicación efectiva, la innovación y tu crecimiento dentro de la empresa.
Si quieres formar parte de un equipo donde tu talento cuenta, tus ideas importan y tu desarrollo profesional es prioritario , envía tu CV y carta de presentación destacando tus proyectos y certificaciones.