Kaufmännischer Mitarbeiter Ersatzteilvertrieb (m/w/d)

Über das Unternehmen

Die NERAK GmbH Fördertechnik mit Sitz in Hambühren bei Celle ist ein führender Anbieter von fortschrittlicher Automatisierungstechnologie mit Schwerpunkt in der Vertikal-Fördertechnik. Unsere maßgeschneiderten Lösungen kommen weltweit in der Logistik, an Flughäfen, in der Lebensmittelverarbeitung sowie in der chemischen Industrie zum Einsatz. Seit nahezu vier Jahrzehnten schätzen globale Kunden die Eigenschaften unserer Lösungen, wie z. B. geräusch- und wartungsarmer Betrieb, Energieeffizienz, aber auch hohe Förderleistungen und Verfügbarkeiten beim Handling von Schütt- und Stückgütern.

Unsere Förderanlagen basieren auf modularen Standardbaugruppen kombiniert mit unserer einzigartigen Original-Gummiblockkette aus eigener Produktion. Die hausinterne Vulkanisation, unsere hohe Fertigungstiefe und technische Flexibilität ermöglichen es uns, gezielt auf individuelle Kundenanforderungen einzugehen – und sind seit Jahren Grundlage unseres stabilen Wachstums.

Aufgaben

Betreuen Sie nationale und internationale Kunden in einem innovativen Mittelstandsunternehmen.

• Kompetente Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden bei Fragen zur Ersatzteilversorgung.
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung und Nachverfolgung von Ersatzteilangeboten sowie Klärung technischer und kaufmännischer Fragen, von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung, einschließlich der erforderlichen Versand- und Exportdokumente.
• Ermittlung und Zuordnung benötigter Ersatzteile anhand von Stücklisten, technischen Zeichnungen und Ersatzteildokumentationen.
• Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen zur Klärung technischer, kaufmännischer und organisatorischer Fragestellungen.
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System.
• Erkennen von Ersatzteilbedarfen, aktive Ansprache von Kunden und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Ersatzteilgeschäfts.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
• Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Ersatzteilvertrieb oder in der kaufmännischen Auftragsabwicklung, vorzugsweise im Maschinen- und Anlagenbau.
• Technisches Verständnis sowie die Fähigkeit und Bereitschaft, sich in unsere Maschinen, Anlagen und Produkte einzuarbeiten.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie klare, sachliche und verbindliche Kommunikation gegenüber Kunden, Geschäftspartnern und internen Fachabteilungen.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit.
• Lösungsorientiertes Handeln und konstruktiver Umgang mit unterschiedlichen Interessen und Konfliktsituationen, gepaart mit Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden.

Sprachkenntnisse

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Kunden und Geschäftspartnern.

Ihr nächster Schritt Sie sind mit Herzblut bei der Sache und haben immer ein offenes Ohr für den Kunden? Dann passen Sie perfekt zu uns.

Wir bieten

• Strukturiertes Onboarding-Programm für Ihren erfolgreichen Einstieg
• Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, technologiegetriebenen Mittelstandsunternehmen
• Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub plus je einen halben Tag an Weihnachten und Silvester
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Bike Leasing
• Familiäre Atmosphäre und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: bewerbung@nerak.de

NERAK GmbH Fördertechnik Brigitta 5, 29313 Hambühren Tel. +49(0)5084 944-0 Fax +49(0)5084 944-222 www.nerak.de

Sonstiges

Kaufmännischer Mitarbeiter Ersatzteilvertrieb (m/w/d) Standort: Hambühren bei Celle