Maintenance & Technical Support

Tugas & Tanggung Jawab

• Melakukan Troubleshooting onsite terhadap permasalahan/kendala yang dialami pelanggan aktif
• Melakukan Preventive Maintenance jaringan internet pelanggan
• Memastikan jaringan internet pada pelanggan berjalan dengan normal
• Memberikan Solusi terhadap permasalahan/kendala yang dialami pelanggan di tempat (visit customer)
• Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat internet (Access Point, Router, Switch/Hub, Dll) sesuai dengan hasil survey
• Membuat report/laporan hasil Troubleshoot dan instalasi perangkat di pelanggan

Persyaratan & Kualifikasi

• Pendidikan SMA/SMK, D3/S1 (Teknik Komputer, IT, Siskom, dan sejenisnya)
• Mengerti Perangkat - perangkat Network seperti (Mikrotik, Access Point, Switch, POE)
• Mengerti dasar internet
• Bersedia bekerja shifting
• Memiliki Kendaraan sendiri dan SIM C, memiliki SIM A memiliki nilai tambah

Skills: Equipment Maintenance, Mechanical Maintenance, Preventive Maintenance, Electrical Maintenance, Maintenance Engineering