Supervisor Administrativo/Operacional

Buscamos um Supervisor Administrativo/Operacional para atuar diretamente na gestão da loja, sendo responsável por organizar a operação, coordenar a equipe e garantir que todos os processos funcionem com eficiência.

Esse profissional será o responsável por executar o planejamento do gerente no dia a dia, assegurando qualidade no atendimento, agilidade nas entregas e controle das rotinas internas.

Principais responsabilidades

Operação da loja

Acompanhar o funcionamento diário da operação

Garantir que pedidos sejam produzidos e entregues corretamente e no prazo

Organizar o fluxo entre cozinha, atendimento e entregas

Resolver problemas operacionais em tempo real

Gestão de equipe

Coordenar motoboys e equipe interna

Distribuir tarefas e organizar escalas

Acompanhar desempenho e produtividade

Corrigir falhas operacionais e de postura

Controle administrativo

Realizar abertura e fechamento de caixa

Conferir valores e evitar divergências

Apoiar no controle de contas básicas

Organizar documentos e processos internos

Controle de estoque

Acompanhar uso de insumos

Evitar desperdícios

Apoiar reposição e pedidos de compras

Atendimento e suporte

Resolver situações com clientes

Garantir padrão de atendimento da empresa

Atuar em momentos de alto fluxo (horários de pico)