SPV People & Performance Tutor
Requirements:
- Male/Female maximum
- Minimal Pendidikan S1
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Leader, Supervisor, atau HOD
- Memahami manajemen kinerja tutor, pengembangan tim/tutor, kebutuhan tenaga pengajar
- Mampu memberikan pembinaan dan evaluasi, melakukan pemecahan masalah, serta mengelola data dan laporan
- Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, koordinasi, kedisiplinan, dan manajemen konflik yang kuat
Job Description:
Mengoordinasikan dan memantau kinerja (Team Leader) di setiap divisi Memastikan setiap Team Leader memiliki target, prioritas, jadwal, dan kemampuan pemecahan masalah Memantau kinerja tutor berdasarkan kehadiran, kedisiplinan, kualitas pengajaran, tanggung jawab, feedback anggota, dan pencapaian KPI Mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan pada tutor maupun Ketua Tim serta memberikan pembinaan (coaching) dan pendampingan (mentoring) Mengatur dan menyesuaikan kebutuhan tenaga pengajar/ tutor berdasarkan kebutuhan masing-masing program Menyusun laporan kinerja bulanan, triwulanan, dan tahunan yang mencakup data, analisis, rencana perbaikan, dan rekomendasi Memastikan seluruh permasalahan dan rencana perbaikan ditindaklanjuti hingga tuntas serta mengevaluasi hasilnya
Skills: Communication Skills, Microsoft Office, English Language