Online Sales

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki pengalaman di bidang online sales, admin marketplace, atau customer service menjadi nilai tambah.
• Terbiasa menggunakan WhatsApp, telegram, dan platform marketplace untuk melayani pelanggan.
• Memahami proses order, mulai dari penerimaan pesanan hingga koordinasi pengiriman.
• Teliti, cekatan, komunikatif, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
• Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Excel/Google Sheets, dan aplikasi marketplace.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim serta bertanggung jawab terhadap pekerjaan.
• Memiliki kemampuan mengatur prioritas dan melakukan follow-up secara konsisten.
• Bersedia berkoordinasi dengan tim internal, seperti produksi, gudang, dan pengiriman.
• Memiliki kemampuan mengelola data pelanggan serta melakukan follow-up customer (CRM)