Junior Projektmanager Marktforschung / Survey Operations (m/w/d)

Was erwartet dich?

Beratung & Setup: Du bist während der Durchführung der Umfrage die Ansprechperson für unsere Kunden. Du prüfst Fragebogenentwürfe auf Machbarkeit, klärst offene Anforderungen und berätst bei Unklarheiten.

Programmierung: Du erweckst Fragebögen zum Leben, indem du sie in unserem hauseigenen Scripting-System programmierst und Kundenfeedback sauber umsetzt.

Feldsteuerung: In enger Abstimmung mit unserem Sampling-Team koordinierst du den Start der Umfrage und überwachst den Fortschritt während der Feldzeit – z. B. zur Steuerung von Quoten.

Qualitätssicherung: Du bist unser Qualitäts-Gatekeeper. Du prüfst die eingehenden Daten sorgfältig (Data Cleaning) und sortierst unbrauchbare Interviews aus, um höchste Datenqualität sicherzustellen.

Abschluss & Support: Auch nach der Datenlieferung bleibst du für Rückfragen an der Seite unserer Kunden und unterstützt bei der Klärung offener Punkte.

Wachstum unterstützen: Mit deiner strukturierten Arbeitsweise, deinem Qualitätsanspruch und deiner Kundenorientierung trägst du dazu bei, unsere Prozesse weiterzuentwickeln und unser Wachstum zu unterstützen.

Was solltest du mitbringen?

Du bist organisiert, technikaffin und hast ein Auge für Details? Wir suchen Verstärkung für die technische Umsetzung und Steuerung unserer Online-Umfragen – und jemanden, der unser weiteres Wachstum aktiv unterstützt.

Technisches Verständnis und Lust, dich in neue Software-Tools und Systeme einzuarbeiten.

Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Qualitätsbewusstsein.

Spaß an Kommunikation mit Kunden und Kollegen.

Ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick zu behalten.

Eigenverantwortliches Arbeiten, Verlässlichkeit und Teamgeist.

Idealerweise erste Berührungspunkte mit Online-Umfragen, Marktforschung, Datenprüfung oder Projektkoordination (kein Muss).

Du konntest mindestens erste Berufserfahrung in einem Marktforschungsinstitut, Beratungshaus oder in der betrieblichen Marktforschung sammeln

Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift sind ein Muss.

Was wir dir bieten

Attraktives Grundgehalt (36k - 48k Euro brutto pro Annum)

Eigenverantwortliche Tätigkeitsgestaltung mit guten Karriereperspektiven

Mitwirkung in einem agilen Umfeld mit schnellen Entscheidungswegen und einem motivierenden Team

Förderung professioneller Entwicklung durch finanzierte Weiterbildungen

Bis zu 60% Home-Office möglich, junges Team & dynamisches Marktumfeld

Standort: Düsseldorf