Técnico/a de Help Desk

Buscamos un Técnico Help Desk con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá habilidades en sistemas operativos, Microsoft Office y herramientas de gestión de tickets. Se valorará la experiencia previa en un entorno de soporte y la capacidad para trabajar en equipo.

Responsabilidades Clave:

• Soporte técnico: Resolver problemas de hardware y software.
• Mesa de ayuda: Atender llamadas y correos de soporte.
• Manejo de herramientas: Utilizar software de gestión de tickets.
• Soporte a usuarios: Brindar asistencia remota y presencial.

Perfil del Candidato:

• Conocimientos: Sistemas operativos y Microsoft Office.
• Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico.
• Habilidades: Comunicación efectiva y resolución de problemas.
• Certificaciones: ITIL o similares (deseable).

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 35 años

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor