Frontliner

About the company

Frontliner – Milano Padang Milano Cell sedang mencari seorang Frontliner yang ramah, komunikatif, dan berpenampilan menarik untuk menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik, menjelaskan produk gadget, serta membantu transaksi konsumen di toko kami!

Your tasks

📋 Deskripsi Pekerjaan (Job Responsibilities)

• Melayani, dan memberikan konsultasi kepada pelanggan terkait kebutuhan gadget, aksesori, dan layanan toko secara ramah dan profesional.
• Menjelaskan fitur, spesifikasi, garansi, serta program promosi produk yang sedang berlaku secara jelas dan menarik.
• Membantu proses transaksi penjualan hingga penyerahan produk ke tangan konsumen.
• Menangani pertanyaan, masukan, maupun kendala dasar pelanggan dengan sikap solutif.
• Memastikan kerapian, kebersihan, serta ketersediaan stok display produk di area penjualan.
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan harian dan bulanan toko.

Requirements

🎯 Kualifikasi (Requirements)

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (terbuka untuk fresh graduate).
• Berpenampilan rapi, bersih, ramah, dan percaya diri (good looking & well-groomed).
• Memiliki kemampuan komunikasi (public speaking) dan interpersonal yang baik.
• Menyukai dunia gadget / teknologi smartphone dan memiliki ketertarikan di bidang sales.
• Jujur, teliti, disiplin, berorientasi pada pelayanan (customer-oriented), serta mampu bekerja di bawah target.
• Diutamakan memiliki pengalaman kerja sebagai Sales Promotion Boy/Girl (SPB/SPG) atau Frontliner di bidang retail/gadget.

Skills:

• Microsoft Office
• Problem Solving
• Call Center
• Communication Skills
• Customer Relationship Management
• Customer Support
• Help Desk
• Outbound Call
• Customer Service
• Teamwork