Das erwartet Dich
Kundenanfragen analysieren und nachhaltig lösen
Komplexe ERP-Prozesse verständlich erklären und beraten
Fehler analysieren, Lösungen oder Workarounds entwickeln
Wissen aktiv teilen und an Trainings / Webinaren mitwirken
Qualität sichern: Test-Szenarien vorbereiten, Eskalationen früh erkennen
Das bringst Du mit
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
IT-Affinität, Office-Kenntnisse sowie ERP-Erfahrung
Deutsch fließend, Englisch B1
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Lernbereitschaft
Das bieten wir Dir
Sicherheit einer großen Unternehmensgruppe und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten (Junior → Senior)
30 Urlaubstage sowie weitere Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen
Annehmlichkeiten wie JobRad, Workcafé mit Tischkicker und Ruheraum, Müsli- und Obstbar, kostenlose Kalt- und Warmgetränke, Mitarbeiterrabatte und spannende Firmenevents
Vielfältige Aufgaben mit Verantwortung
Kollegiale und motivierte Atmosphäre in einem modernen Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer technischer Ausstattung
Die Möglichkeit, nach der Einarbeitungszeit mobil zu arbeiten
Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten in deinem Fachgebiet mit entsprechenden Weiterbildungsoptionen
Offene, spontane und digitale Kommunikation sowie flache Hierarchien für kurze Entscheidungswege