Commercieel Coördinator Binnendienst - Oudenaarde - M/V/X

Over het bedrijf

Onze klant is een internationaal georiënteerde technologieorganisatie actief binnen een hoogtechnologische en innovatieve sector. Met klanten verspreid over de hele wereld staat kwaliteit, betrouwbaarheid en samenwerking centraal. Dankzij hun sterke marktpositie en continue focus op innovatie bieden zij medewerkers een uitdagende omgeving waar professionele ontwikkeling en initiatief worden aangemoedigd.

Taken

Jobomschrijving

• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot de administratieve opvolging van commerciële dossiers.
• Verwerken en beheren van klantbestellingen op een correcte en tijdige manier.
• Actief opvolgen van orders, leveringen, deadlines en levertermijnen.
• Ondersteunen van de internationale sales managers bij de dagelijkse commerciële activiteiten.
• Opmaken, controleren en administratief opvolgen van offertes.
• Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen en leveringen.
• Verwerken en opvolgen van facturen en betalingen.
• Ondersteunen bij exportdocumentatie, contractbeheer, exportlicenties en documentair kredietdossiers.
• Nauw samenwerken met interne afdelingen om een vlekkeloze klantenservice te garanderen.
• Up-to-date houden van klant- en ordergegevens binnen het ERP-systeem.
• Beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Heeft ervaring binnen sales support, commerciële binnendienst, customer service of order management.
• Werkt vlot met MS Office-toepassingen.
• Heeft ervaring met ERP-systemen.
• Communiceert professioneel en klantgericht.
• Beschikt over een uitstekende kennis van Nederlands en Engels.
• Kennis van Frans, Duits en/of Spaans is een mooie troef.
• Werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor zijn of haar dossiers.
• Is administratief sterk, nauwkeurig en gestructureerd.
• Heeft een hands-on mentaliteit en denkt oplossingsgericht.
• Is leergierig en gemotiveerd om zich verder te ontwikkelen binnen een internationale omgeving.