Front Desk Specialist - German Speaking
Μέτρον Αυτοματισμοί ΑΕ ist ein führendes griechisches Aufzugunternehmen, das in über 50 Ländern auf 5 Kontinenten tätig ist. Das Unternehmen zählt zu den weltweit führenden Akteuren und ist auf die Entwicklung und Herstellung integrierter Aufzugslösungen und hochwertiger Komponenten spezialisiert, die alle Anforderungen der Branche abdecken. Wir suchen Kandidaten, die unsere Vision, unseren Ehrgeiz und unsere Kreativität teilen. Menschen, die mit ihrer einzigartigen Persönlichkeit und ihren innovativen Ideen unser Team verstärken, mit dem gemeinsamen Ziel, den Erfolg von Μέτρον zu sichern. Hier sind Sie ein wichtiges Teammitglied, und die folgende Position könnte Sie interessieren:
Front Desk Specialist - German Speaking
Aufgaben: Verwaltung der Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail, um einen sofortigen Service zu gewährleisten. Eingabe von Bestellungen in das ERP-System und Überwachung deren Status. Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen sowie Beantwortung grundlegender Kundenanfragen. Unterstützung des Vertriebsteams bei der Verwaltung von Anfragen und Bestellungen. Hilfe bei der Organisation und Überwachung des Produktionsprozesses durch Unterstützung der Produktionsteams. Lösung technischer Probleme auf First-Level-Ebene und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bei komplexeren Themen. Aktualisierung und Organisation von Kundendaten zur Gewährleistung der Datengenauigkeit. Sicherstellung hoher Servicestandards durch das Anbieten effektiver Lösungen. Erforderliche Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle (mindestens 1-2 Jahre). Gute Kenntnisse von ERP-Systemen und MS Office Anwendungen. Exzellente Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich). Fähigkeit zur Verwaltung und Organisation vieler gleichzeitiger Aufgaben. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich). Problemlösungsorientierung und Unterstützung des täglichen Betriebs. Fähigkeit zur Anpassung an dynamische und anspruchsvolle Umgebungen. Warum Sie sich für ΜΕΤΡΟΝ entscheiden sollten: Kontinuierliche Weiterbildung sowie Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Teamarbeit, Respekt und eine menschenzentrierte Kultur. Zugang zu einem privaten Versicherungsprogramm. Bei ΜΕΤΡΟΝ glauben wir, dass unsere Menschen den Unterschied machen. Wenn Sie eine Rolle mit intensiver Kommunikation, Teamarbeit, täglichem Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld suchen, senden Sie uns Ihren Lebenslauf und lernen Sie uns näher kennen! Erforderliche Qualifikationen: Leistungen: