Werkstudent*in Direct Customer Feedback und Content Creation

Über das Unternehmen

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw sowie Vans.

Aufgaben

Im Bereich Qualitätsmanagement Mercedes-Benz Cars (MBC) stellen wir die Qualität unserer Produkte entlang der gesamten Prozesskette sicher und entwickeln diese kontinuierlich weiter. Unser Team „Quality Customer Field“ verantwortet die Bereitstellung und Analyse qualitätsrelevanter Daten, die Durchführung von Kundenstudien sowie das Qualitätsreporting. Darüber hinaus unterstützen wir bereichsübergreifende Projekte und nutzen Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Prozesse. Für diesen vielseitigen und spannenden Aufgabenbereich suchen wir Sie als Werkstudent*in Direct Customer Feedback und Content Creation.

Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Sie zu:

• Auswertung, Analyse und Aufbereitung von Kundenfeedback-Daten
• Erstellung von Präsentationen sowie Visualisierung von Prozessen und Abläufen
• Konzeption und Entwicklung zielgruppengerechter Content-Formate
• Erstellung visueller Inhalte und Videos zur verständlichen Darstellung komplexer Sachverhalte
• Unterstützung bei einfach strukturierten HTML-basierten Präsentationen
• Mitarbeit bei KI-gestützten Content-Workflows
• Unterstützung bei konzeptionellen und organisatorischen Aufgaben im Team
• Mitwirkung an der Kundenstudie „Direct Quality Feedback (DQF)“ zur Erfassung und Auswertung von Kundenfeedback aus verschiedenen Ländern

Anforderungen

• Studiengang im Bereich Kommunikationsdesign, Mediengestaltung, User Experience, Interaction Design oder einem vergleichbaren Studiengang
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint
• Erste Erfahrungen in der Erstellung visueller Inhalte, beispielsweise mit Adobe After Effects, Premiere Pro oder Photoshop, sind von Vorteil
• Grundkenntnisse in HTML/CSS, Visual Studio Code oder KI-gestützten Content-Workflows sind von Vorteil
• Engagement
• Teamfähigkeit
• Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gutes Gespür für verständliche digitale Kommunikation

Wir bieten

• Ein abwechslungsreiches und praxisnahes Aufgabenfeld
• Ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Eigenverantwortliche Mitarbeit in einem engagierten Team
• Einblicke in das Qualitätsmanagement eines international tätigen Unternehmens
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten im Rahmen der betrieblichen Anforderungen

• Essens­zulagen
• Mit­arbeiter­handy möglich
• Mit­arbeiter­rabatte möglich
• Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
• Mit­arbeiter Events
• Coaching
• Flexible Arbeits­zeit möglich
• Hybrides Arbeiten möglich
• Gesund­heits­maß­nahmen
• Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
• Mobilitäts­angebote
• Kinder­betreuung
• Park­platz
• Kantine, Café
• Gute An­bindung
• Barriere­frei­heit
• Betriebs­arzt

Bewerbung

Zusätzliche Informationen Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergessen Sie nicht im Online-Formular Ihre Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachten Sie die maximale Dateigröße von 5 MB.

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden Sie hier.

People Solutions hilft Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Sie erreichen uns per E-Mail über myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).

Hamza Ilker Fara Email: hamza_ilker.fara@mercedes-benz.com

Sonstiges

Stellennummer: MER00049MK

Die Tätigkeit kann ab Dezember 2026 beginnen.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-sindelfingen@mercedes-benz.com) unterstützt Sie gerne im Bewerbungsprozess.

Mercedes-Benz Plant Sindelfingen, Sindelfingen Bela-Barenyi-Str. 1 Tor 3 71063 Sindelfingen