Verwaltungsangestellter / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Harley-Davidson Würzburg Village Einsatzort: 97070 Würzburg

Aufgaben

Am Counter laufen viele Fäden zusammen. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Anfragen, Termine und administrative Abläufe zuverlässig koordiniert werden.

• Kundenbetreuung: Du empfängst unsere Kunden freundlich und souverän, beantwortest Fragen persönlich am Counter und am Telefon und sorgst für einen positiven ersten Eindruck.
• Terminkoordination: Du nimmst Serviceanfragen entgegen, koordinierst Termine und unterstützt dabei, dass Kunden und Werkstatt gut aufeinander abgestimmt sind.
• Garantie und Abrechnung: Du bearbeitest Garantieabrechnungen mit Harley-Davidson und kümmerst dich um Werkstattabrechnungen im Zusammenhang mit Rückrufaktionen (Recalls).
• Kasse und Verkauf: Du rechnest Werkstattaufträge und Shop-Einkäufe zuverlässig ab.
• Unterstützung im Shop: Du hilfst beim Verpacken von Produkten, berätst Kunden bei Bedarf zu passenden Artikeln und unterstützt den Verkauf.
• Organisation und Verwaltung: Du bearbeitest E-Mails, pflegst Informationen und kümmerst dich um allgemeine kaufmännische Aufgaben rund um die Werkstattaufträge.

Anforderungen

Du bist ein Organisationstalent, hast Freude am Umgang mit Menschen und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren? Du möchtest nicht einfach nur am Empfang arbeiten, sondern eine wichtige Rolle im Zusammenspiel von Kunden, Werkstatt, Shop und Verwaltung übernehmen?

Du musst kein eingefleischter Harley-Davidson-Profi sein. Viel wichtiger ist, dass du gerne mit Menschen arbeitest, zuverlässig organisierst und Lust hast, dich in unsere Abläufe einzuarbeiten.

• Kundenorientierung: Du bist freundlich, serviceorientiert und trittst auch in anspruchsvollen Situationen sicher und sympathisch auf.
• Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick und kannst Aufgaben sinnvoll priorisieren.
• Zuverlässigkeit: Auf dich ist Verlass – du arbeitest sorgfältig, bist pünktlich und übernimmst Verantwortung.
• Teamfähigkeit: Du kommunizierst offen, unterstützt deine Kollegen und bist flexibel, wenn im Tagesgeschäft viel los ist.
• Beruflicher Hintergrund: Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Autohaus, Kfz-Betrieb, Einzelhandel oder in der Verwaltung ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Systemkenntnisse: Erfahrung mit Warenwirtschafts-, Kassen- oder Dealer-Management-Systemen ist hilfreich. Alles Weitere lernst du bei uns kennen.
• Motorradbegeisterung: Wenn du dich für Motorräder und die Marke Harley-Davidson begeisterst, passt das besonders gut zu uns.

Wir bieten

• 30.000–37.000 € brutto im Jahr: Dein Gehalt richtet sich nach deiner Qualifikation, deiner Erfahrung und deiner Leistung.
• Ein Arbeitsplatz mit Charakter: Arbeite in einem Umfeld, in dem sich alles um Motorräder, Menschen und echte Leidenschaft dreht.
• Abwechslungsreicher Alltag: Bei uns verbindest du Kundenkontakt, Organisation, kaufmännische Aufgaben und Unterstützung im Shop.
• Ein starkes Team: Wir arbeiten familiär, unterstützen uns gegenseitig und packen gemeinsam an.
• Verantwortung und Vertrauen: Du übernimmst eigenständige Aufgaben und bist eine wichtige Anlaufstelle für unsere Kunden.
• Harley-Davidson hautnah: Erlebe die Marke nicht nur als Fan, sondern als Teil unseres Teams.

Bewerbung

Für Fragen zur Stellenausschreibung steht Dir Herr Uwe Blechinger unter der Telefonnummer 0931 - 452 65 990 jederzeit gerne zur Verfügung.Wir freuen uns über Deinen Anruf!*

Sonstiges

Bewirb dich jetzt als Verwaltungsangestellte/r am Empfangscounter (m/w/d) bei Harley-Davidson Würzburg Village.

Auch wenn du nicht jede Anforderung erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Entscheidend ist, dass du zu uns passt und Lust hast, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen.