Admin E-commerce

Your tasks

Jobdesk

• Mengelola dan memperbarui daftar produk di situs web e-commerce.
• Memantau dan menangani pesanan, pengembalian, dan pengiriman produk.
• Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (email, chat, telepon).
• Melakukan analisis data penjualan dan laporan performa produk.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengimplementasikan promosi dan kampanye.
• Memastikan semua informasi produk akurat dan terkini.
• Mengelola inventaris dan memastikan ketersediaan produk.

Requirements

Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang e-commerce atau administrasi (Lebih disukai)
• Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Menguasai penggunaan platform e-commerce dan alat analisis data.
• Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Word. Ms Excel, spreadsheet)
• Keterampilan manajemen waktu yang baik dan perhatian terhadap detail.