Customer Support mit Niederländisch/Deutsch/Französisch/Norwegisch

Aufgaben

• Erbringung von beispielhaftem Kundenservice via Telefonanrufen / E-Mail / Social Media
• Als Teil des Contact Center Teams verwalten Sie Telefonanrufe / E-Mails / Social Media Nachrichten von Kunden einer weltweit führenden Hotelgruppe und bearbeiten Anfragen zu neuen Reservierungen, Änderungen an bestehenden Buchungen und anderen Aspekten der Hospitality, Services sowie Gepäckanfragen

Anforderungen

• Vorherige Arbeitserfahrung in einem internationalen Hospitality-Umfeld ist ein wertvoller Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Gute Kommunikations- und Kundenservice-Fähigkeiten; jegliche Erfahrung in BPO / Contact Center ist ein zusätzlicher Vorteil
• Bereitschaft, in einem Contact Center Umfeld mit Rotationssystem zu arbeiten

Wir bieten

Homeoffice Karrieremöglichkeiten innerhalb eines international expandierenden Teams