Soporte Técnico MacStore Querétaro

MacStore es líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple (APR Apple Premium Reseller). Únete al mejor equipo de trabajo y marca la diferencia en tu vida profesional. En MacStore recibirás la capacitación técnica necesaria para tu puesto y la experiencia que te servirá de por vida.

TÉCNICO DE SOPORTE | PASEO QUERÉTARO

Ofrecemos

• Sueldo mensual bruto de $9,900.
• Pagos quincenales vía nómina (15 y último día de cada mes).
• Vales de despensa de $350 mensuales (a partir del segundo mes).

Prestaciones desde el primer día

• Prestaciones de ley y superiores.
• Contratación directa con la empresa.
• Cotización al IMSS al 100%.
• Aguinaldo de 17 días.
• Reparto de utilidades (PTU).
• Seguro de vida.
• Apoyo para gastos funerarios.
• 12 días de vacaciones desde el primer año.
• Capacitación constante.
• Oportunidad de crecimiento laboral.

Beneficios al obtener la planta

• Comisiones del 9% al 20% sobre servicios realizados.
• Bono de puntualidad equivalente al 12.5% del sueldo base bruto.
• Certificación Apple Certified Macintosh Technician (ACMT) pagada por la empresa.
• Incremento salarial al cuarto mes, sujeto a certificación.
• Caja de ahorro.
• Descuentos exclusivos para colaboradores.

Funciones principales

• Brindar soporte técnico Apple de primer y segundo nivel.
• Diagnosticar y reparar equipos Apple.
• Dar seguimiento a órdenes de servicio.
• Asesorar a los clientes sobre servicios y soluciones.
• Promover servicios y productos adicionales.
• Garantizar una excelente experiencia de atención al cliente.

Horario

Tiempo completo de Lunes a domingo con un descanso entre semana.

Turnos rolados:

• 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
• 12:00 p.m. a 9:00 p.m.

Requisitos

• Bachillerato o carrera técnica concluida.
• Experiencia en reparación de equipos de cómputo y/o telefonía.
• Gusto por la tecnología y la marca Apple.
• Enfoque en atención al cliente y solución de problemas.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo.
• No estudiantes.

¡Postúlate hoy y forma parte del equipo MacStore! Desarrolla tu carrera, obtén tu certificación oficial Apple y crece con nosotros.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 1 año de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist