Soporte Técnico - MacStore Distrito 1

¡Únete a la familia MacStore!

MacStore, líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple (Apple Premium Reseller APR), te invita a formar parte del mejor equipo de trabajo.

Nuestra tienda solicita: Soporte Técnico · OFRECEMOS:

• Sueldo base mensual: $9,900.00 brutos
• Comisiones del 9% al 20% sobre el monto total de los servicios realizados
• Bono por logro de indicadores

Prestaciones de ley y superiores desde el primer día:

• Cotización al 100% ante el IMSS
• Contratación directamente con la empresa
• Aguinaldo de 17 días, con incremento conforme a la antigüedad
• 12 días de vacaciones y prima vacacional
• Utilidades de hasta 3 meses de sueldo
• Seguro de vida y apoyo a gastos funerarios
• Uniformes

Prestaciones superiores al obtener la planta:

• Certificación Apple Certified Macintosh Technician
• Vales de despensa
• Bono de puntualidad de $1,200
• Caja de ahorro
• Descuentos con marcas de prestigio
• Bono navideño

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica
• Experiencia mínima de 1 año en reparación de equipos de cómputo y telefonía
• Gusto por la atención y servicio al cliente
• Vivir cerca de la zona de trabajo

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico nivel 1 y 2 a usuarios Apple
• Atención y solución de manera personalizada
• Seguimiento puntual a los servicios realizados
• Promoción y colocación de servicios adicionales
• Cumplimiento de métricas e indicadores establecidos

Horario:

• Horario rolado de lunes a domingo
• 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
• 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
• 1 día de descanso entre semana.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist