In Ihrer Rolle als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Exportabwicklung sind Sie verantwortlich für die eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Erfassung über die Terminverfolgung bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung
Die Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Handelsware
Zu Ihren Aufgaben gehören ebenfalls die Koordination von Versand und Lieferterminen einschließlich der erforderlichen Versanddokumente in Abstimmung mit Lager, Speditionen und Kunden
Ein wesentlicher Bestandteil Ihrer neuen Position ist die Entgegennahme, Erfassung und kaufmännische Erstbearbeitung von Reklamationen sowie die Erstellung von Gut- und Lastschriften
Zuletzt sind Sie auch für die Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen zur Klärung auftragsbezogener Fragen und zur Sicherstellung einer vollständigen, reibungslosen und termingerechten Auftragsabwicklung
Anforderungen
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
Erste Berufserfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung ist wünschenswert. Kenntnisse in der Versand- und Logistikkoordination sind von Vorteil
Gutes Verständnis kaufmännischer Abläufe sowie idealerweise Erfahrung mit Rechnungsstellung, Gut- und Lastschriften oder der Bearbeitung von Reklamationen ist wünschenswert
Ihr Profil wird durch gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Engagement abgerundet.
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