First-Level-Supporter/in

Das bieten wir:

• Flexible Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast
• Home Office: weil wir dir mehr Flexibilität bieten möchten
• Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
• Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
• Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
• Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
• Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist
• U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen
• Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
• Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
• Nachhaltigkeit: weil uns die Zukunft aller am Herzen liegt

Dafür bist du bei labors.at verantwortlich:

• Du arbeitest im 1st+2nd Level Support für interne und externe Anwender:innen
• Die Installation und Betreuung der Laborsoftware und der damit verbundenen elektronischen

Kommunikation mit externen Einsendern (idR niedergelassene Ärzt:innen) ist Teil deines Aufgabengebietes

• Du führst regelmäßige Schulungen bei den Einsender:innen durch
• Du unterstützt die externen Partner:innen bei der Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
• Die Aufnahme und Definition von Kundenanforderungen für Weiterentwicklungen zählt ebenfalls zu deinem Tätigkeitsbereich
• Du bist für die Dokumentation der Installationen, Tickets und Schulungsunterlagen verantwortlich
• Die Mitarbeit an innovativen Projekten ergänzt dein Aufgabengebiet

Danach suchen wir:

• Idealerweise bringst du mehrjährige IT-Erfahrung im medizinischen Bereich, insbesondere mit Arztinformationssystemen in Krankenanstalten, Ordinationen oder anderen Gesundheitseinrichtungen mit
• Du hast Freude am Erlernen neuer Applikationen und bist an der Weiterentwicklung im IT Bereich interessiert
• Deine ausgeprägte sozial-kommunikative Kompetenz und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
• Du denkst und handelst lösungs- und prozessorientiert
• Deine selbstständige, systematische sowie kundenorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
• Du besitzt einen B-Führerschein

Das monatliche Mindestbruttoentgelt (auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung) beträgt EUR 3.300,- inkl. Zulagen für diese Position. Überbezahlung ist in Berücksichtigung deines Qualifikationsprofils möglich.

Herzlich willkommen in deinem neuen Team - bewirb dich jetzt! https://labors.career.softgarden.de/jobs/66890715/Mitarbeiter-in-im-Client-Support/

Du möchtest unter dem Slogan "Dem Menschen den richtigen Wert geben" einen Beitrag im Gesundheitswesen leisten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Ausbildungszeugnissen.