Waiter / Waitress

Durian Garden merupakan bisnis F&B di kawasan PIK, Jakarta Utara. Kami mencari Waitress / Waiter yang ramah, cekatan, dan memiliki semangat pelayanan untuk membantu menciptakan pengalaman yang nyaman bagi setiap pelanggan. Posisi ini akan bertanggung jawab dalam melayani pelanggan, memastikan pesanan tersampaikan dengan baik, serta menjaga kebersihan dan kerapian area pelayanan. Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Menjelaskan menu, mencatat pesanan, dan memastikan pesanan tersampaikan dengan tepat.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai dengan standar pelayanan.
• Memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi selama berada di outlet.
• Menjaga kebersihan dan kerapian meja, area pelayanan, serta area kasir.
• Mengoperasikan kasir atau sistem POS serta memproses pembayaran tunai maupun non-tunai.
• Memastikan kesesuaian transaksi, uang kas, dan laporan penjualan pada akhir shift.
• Menangani pertanyaan atau keluhan ringan dari pelanggan dan meneruskannya kepada Supervisor jika diperlukan.
• Membantu kegiatan operasional outlet lainnya sesuai dengan kebutuhan.

Kualifikasi

• Perempuan.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman sebagai Waitress, Cashier, Server, atau Service Crew menjadi nilai tambah.
• Lulusan baru dipersilakan melamar.
• Berpenampilan rapi, bersih, dan sopan.
• Mampu melakukan perhitungan dasar dengan baik dan teliti dalam menangani transaksi.
• Ramah, komunikatif, cekatan, dan memiliki sikap pelayanan yang baik.
• Jujur, disiplin, serta mampu bekerja sama dalam tim.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.

Benefit

• Tersedia tempat tinggal/mess
• Tunjangan Hari Raya

Skills: Restaurant Reception, Western Restaurant, Customer Service