Servicekräfte (m/w/d)

Über l‘ Arrivée Hotel & Spa GmbH

Werde Teil unseres Teams im Mannschaftshotel von Borussia Dortmund !

Du arbeitest in einer Welt, die für unsere Gäste die ganze Vielfalt des Genießens und Wohlfühlens bereithält.

In unserem Restaurant Vivre verwöhnen wir unsere Gäste mit weltoffener Küche in entspannter Atmosphäre. Hier findet Gaumenfreude pur statt: Vom leckeren Frühstück über den Businesslunch bis hin zum Candle-Light-Dinner. Kulinarischer Höhepunkt sind die exklusiven Vorstellungen vom "Le Petit Chef" - einmalig in Dortmund und Umgebung.

Unser Restaurant Rustique verspricht junge, aber trotzdem traditionsreiche Küche.

Westfälische und regionale Gaumenfreuden, zeitgemäß und schnörkellos auf den Teller gebracht. Das ist das Motto unseres Restaurant Rustique. Unsere Gäste erleben Gemütlichkeit in rustikalem Ambiente und lassen sich von uns begeistern.

In unserem Spa & Wellness werden unsere Gäste Ruhe und Erholung erleben um die nötige Energie und Vitalität für den Alltag zu tanken.

Das l'Arrivée HOTEL & SPA steht für professionelle Veranstaltungen mit Kompetenz, Know-how und Liebe zum Detail in einmaliger Umgebung. Wir schaffen beste Voraussetzungen, damit die Tagung , Konferenz, das Bankett oder der individuelle Geschäftsanlass für unsere Gäste ein unvergesslicher Erfolg wird.

Wir würden uns darüber freuen, wenn Du Interesse daran hast, dass unsere Gäste sich bei uns aufgehoben fühlen.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Deine Aufgaben:

Eigenverantwortliche Organisation und Durchführung aller Serviceabläufe zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs

Professionelle Betreuung und Beratung der Gäste sowie Sicherstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses

Enge Zusammenarbeit mit Küche, Bankett und F&B-Teams zur Erreichung höchster Gästezufriedenheit

Vor- und Nachbereitung des Servicebereichs einschließlich Mise en Place

Betreuung von Veranstaltungen, Banketten und Sonderveranstaltungen

Einhaltung von Hygiene-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards

Verantwortungsvoller Umgang mit Waren, Materialien und Ressourcen

Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Serviceabläufen und der Sicherstellung hoher Qualitätsstandards

Aufnahme von Bestellungen, Servieren von Speisen und Getränken sowie Abwicklung von Abrechnungen

Dein Profil:

Erste Berufserfahrung im Service, in der Hotellerie oder Gastronomie von Vorteil

Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie freundliches Auftreten

Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld

Gute Kenntnisse der Hygiene- und Servicestandards

Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen

Kommunikationsstärke sowie sicheres und höfliches Auftreten gegenüber Gästen

Flexibilität und Belastbarkeit auch in arbeitsintensiven Zeiten

Gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Freude am Umgang mit Menschen und Leidenschaft für exzellenten Service

Unser Angebot:

Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Generöses Urlaubskontingent mit bis zu 30 Urlaubstagen

Urlaubsgeld und jährliche Sonderprämie gemäß Tarifvertrag

Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten

Verpflegung durch Essensmarken für hauseigene Gerichte

Langfristige Zusammenarbeit in einem stabilen Arbeitsumfeld

Ein positives Betriebsklima und ein teamorientiertes Arbeitsumfeld

Zugang zu firmeneigenen Parkplätzen

Interessiert?

l'Arrivée HOTEL & SPA

Schirrmannweg 10

44267 Dortmund

Deutschland