Kreisverkehr Schwäbisch Hall Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) für Ticketing und Kundenservice

Einleitung

Der KreisVerkehr Schwäbisch Hall ist der Verkehrsverbund im Landkreis Schwäbisch Hall. Wir gestalten den öffentlichen Personennahverkehr in unserer Region aktiv mit und setzen uns dafür ein, dass Menschen zuverlässig und unkompliziert mobil sein können.

Damit unsere Fahrgäste das passende Ticket erhalten und unser Tarifangebot reibungslos funktioniert, braucht es eine zuverlässige kaufmännische Organisation im Hintergrund.

Genau hier kommen Sie ins Spiel: Unterstützen Sie uns bei der Verwaltung unserer Ticketangebote, der Bearbeitung von Kundendaten und der Abwicklung digitaler Ticketingverfahren.

Zur Verstärkung unseres Teams in Schwäbisch Hall suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für Ticketing und Kundenservice in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung.

Ihre Aufgaben – abwechslungsreich und verantwortungsvoll

Schülerbeförderung und Ticketing

Sie legen Kundendaten an, pflegen diese und bearbeiten Anträge im Schülerbereich.

Sie kümmern sich um die Erstellung und Ausgabe von Schülerfahrkarten.

Sie bearbeiten Anfragen rund um das Schülerfahrkartenangebot und sorgen für eine zuverlässige Datenverwaltung.

KolibriCard und Check-in-/Check-out-Verfahren

Sie bearbeiten die Anliegen rund um die KolibriCard: Von der Antragsstellung bis zur Ausgabe

Sie bereiten die erfassten Fahrten auf, prüfen die Daten und unterstützen bei der Abrechnung der Fahrtage.

Kundenservice und allgemeine Sachbearbeitung

Sie bearbeiten Kundenanfragen rund um unsere Ticketangebote und den ÖPNV im Landkreis Schwäbisch Hall.

Sie unterstützen bei organisatorischen und administrativen Aufgaben und tragen zu reibungslosen Abläufen bei.

Das bringen Sie mit

Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Einen sicheren Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen

Die Fähigkeit, sich in neue Aufgaben und Programme einzuarbeiten

Eine sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

Freude am Umgang mit Menschen, sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung

Sie müssen noch keine Erfahrung im öffentlichen Personennahverkehr mitbringen.

Das bieten wir Ihnen

Eine unbefristete Vollzeitstelle mit 37,5 Stunden pro Woche

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielseitigen kaufmännischen Aufgaben

Ein kollegiales Arbeitsumfeld

JobTicket

Attraktives JobBike-Angebot

Kontakt

Klingt nach einer passenden Aufgabe für Sie?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

KreisVerkehr Schwäbisch Hall GmbH l Am Spitalbach20 74523 Schwäbisch Hall