HR Supervisor

Job Description: HR Supervisor HR Supervisor bertanggung jawab untuk mengawasi dan mengelola operasional HR sehari-hari, dengan fokus strategis pada pencarian talenta berkualitas (Recruitment), peningkatan keterlibatan dan retensi karyawan (Employee Engagement), pengembangan kompetensi (Learning & Development), serta ketertiban administrasi kepegawaian (HR Administration). Peran ini bertindak sebagai jembatan antara manajemen dan karyawan untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif, harmonis, dan sejalan dengan visi perusahaan.

Tanggung Jawab Utama

1. Talent Acquisition & Recruitment

• Merancang dan mengeksekusi strategi rekrutmen end-to-end (dari perencanaan kebutuhan tenaga kerja, sourcing, seleksi, hingga onboarding karyawan baru).
• Berkolaborasi dengan user atau kepala departemen untuk memahami kualifikasi peran yang dibutuhkan.
• Mengelola saluran rekrutmen (job portal, media sosial, campus hiring, dan employee referral) untuk mendapatkan kandidat yang tepat secara efektif dan efisien.

1. Employee Engagement & Retention

• Merancang dan mengevaluasi program employee engagement (seperti survei kepuasan karyawan, acara perusahaan, program apresiasi, dan inisiatif kesejahteraan) untuk menjaga semangat kerja dan menekan angka turnover.
• Menangani hubungan industrial dasar dan mendengarkan keluhan karyawan secara profesional untuk mencari solusi yang adil.
• Mengelola proses offboarding (wawancara keluar/exit interview dan analisis penyebab turnover).

1. Learning & Development (L&D)

• Melakukan asesmen kebutuhan pelatihan (Training Needs Analysis / TNA) di setiap departemen.
• Merancang, menjadwalkan, dan mengevaluasi efektivitas program pelatihan dan pengembangan karyawan (baik internal maupun eksternal).
• Mengelola program pengembangan karier dan onboarding lanjutan untuk memastikan pertumbuhan kompetensi staf secara berkala.

1. HR Administration & Compliance

• Mengawasi pengelolaan administrasi personalia, termasuk pembuatan kontrak kerja, surat keputusan (SK), surat peringatan, dan pengelolaan database karyawan yang akurat.
• Memastikan kepatuhan operasional HR terhadap peraturan ketenagakerjaan yang berlaku di Indonesia serta kebijakan internal perusahaan.
• Mengelola proses absensi, cuti, dan berkoordinasi dengan tim Payroll untuk kelancaran administrasi penggajian.
• Menyusun laporan berkala terkait metrik HR (tingkat kehadiran, rekrutmen, turnover, dan efektivitas pelatihan) untuk manajemen.

**Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Pendidikan: Minimal gelar Sarjana (S1) Psikologi, Hukum, Manajemen SDM (HRM), atau bidang terkait.
• Pengalaman Kerja: Minimal 3–5 tahun pengalaman di bidang HR, dengan setidaknya 1–2 tahun di posisi pengawas/supervisor (diutamakan memiliki pengalaman menyeluruh di bidang Recruitment, Engagement, L&D, dan Administration).

**Hard Skills:

• Menguasai teknik wawancara berbasis kompetensi (CBI) dan metode sourcing modern.
• Memahami penyusunan Training Needs Analysis (TNA) dan modul pelatihan.
• Menguasai Undang-Undang Ketenagakerjaan yang berlaku di Indonesia.
• Mahir mengoperasikan sistem HRIS (Human Resources Information System) dan Microsoft Office (terutama Excel untuk pengelolaan data).

** Soft Skills:

• Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan kepemimpinan yang kuat.
• Memiliki tingkat kerahasiaan (confidentiality) yang tinggi.
• Berorientasi pada detail, analitis, dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik.