ผู้จัดการศูนย์บริการรถยนต์ไฟฟ้า GEELY

Your tasks

1. บริหารงานศูนย์บริการ GEELY
2. บริหารทีม Service
3. ดูแล Customer Experirnce
4. ควบคุมงานซ่อมและคุณภาพ
5. ดูแลงาน Warranty/Claim
6. บริหารงานอะไหล่
7. บริหาร KPI และรายได้ของศูนย์บริการ
8. บริหาร Complaint & Escalation
9. ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Requirements

คุณสมบัติด้านความสามารถ

• มีความเข้าใจด้านงานซ่อมบำรุง งานบริการลูกค้า และระบบงานศูนย์บริการอย่างครบวงจร
• มีทักษะการสื่อสาร การเจรจา และการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office และระบบงานซ่อมศูนย์บริการได้เป็นอย่างดี
• มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ และสามารถปฏิบัติงานประจำที่ศูนย์บริการได้เต็มเวลา

1. ไม่จำกัดเพศ
2. อายุ 30-45 ปี
3. ปวส.-ปริญญาโท
4. มีประสบการณ์บริหารศูนย์บริการรถยนต์ 10 ปีขึ้นไป