NETWORK SERVICE MANAGER (M/W/D)

Einleitung

Wir bei K-TEL Communications GmbH, einem führenden Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Berlin, bieten seit 1998 maßgeschneiderte Business-Lösungen in den Bereichen IT und Telekommunikation. Unser dynamisches Team sucht nach motivierten und engagierten Talenten, die unsere Leidenschaft für technologische Innovationen teilen. Wenn Sie bereit sind, die Herausforderungen eines sich schnell entwickelnden Marktes anzunehmen und mit uns neue Möglichkeiten zu erkunden, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Aufgaben

Planung, Administration, Management und Troubleshooting der Netzwerkinfrastruktur von Kunden

Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support

Bereitstellung von Internet-Anschlüssen für Geschäftskunden

Steuerung und Umsetzung von eigenen Projekten und Aufträgen

Administration einer mittleren Siemens-Hicom Anlage mit ~ 1200 Nst.

Förderung der Weiterentwicklung und Optimierung der eigenen Verantwortungsbereiche

Unterstützung in der Entwicklung von Konzepten für die Servicequalität, Netzwerksicherheit und Verfügbarkeit nach ISO 27001

Begleitung technischer Warenanlieferungen und Lagerverwaltung

Begehungen vor Ort, Prüfung technischer Machbarkeiten

Qualifikation

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung

Du hast gute Grundlagen in IP-basierten Netzwerken

Du verfügst über ein hohes Maß an Team- und Kundenorientierung sowie Selbstorganisation.

Du verfügst über sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten

Zertifizierungen im Netzwerk-/VoIP-Bereich, Erfahrungen im Linux-, Open-Source-Umfeld sind wünschenswert

Du hast Spaß an der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Abläufe, neuen Aufgaben und Projekten stehst Du aufgeschlossen gegenüber

Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und ggf. einen Führerscheinklasse B

Benefits

Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem interessanten, abwechslungsreichen und breiten Aufgabenspektrum

Eine offene Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie

Jährliche Weiterbildungsmöglichkeiten in Deinem Tätigkeitsumfeld

Modern ausgestattete Arbeitsplätze

Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitungszeit möglich

Attraktive betriebliche Leistungen: Zuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung, Fahrkostenzuschüsse, kostenfreie kalte und warme Getränke, Mitarbeiterevents etc.

Kontakt

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Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen – sende uns einfach Deine Bewerbung.