(Senior) Infrastructure Support Engineer (m/w/d)

Über das Unternehmen

Wir suchen einen IT Infrastructure Support Engineer zur Verstärkung des bestehenden IT-Infrastruktur-Teams, das für die

Das Team gehört zum Joris Ide Service Desk Support Lead.

Die JORIS IDE Gruppe ist einer der größten Hersteller von Stahlprodukten für die Bauindustrie. Mit unserem spezialisierten Produktsortiment bieten wir vielseitige Konzepte für Industrie, Landwirtschaft und Wohngebäude.

Aufgaben

durchgängige Konzeption, Verwaltung und den Support von Hardware und Software in einem paneuropäischen Kontext verantwortlich ist.

• Gemeinsam mit Ihren Kollegen sind Sie die erste Anlaufstelle für alle Vorfälle und Serviceanfragen.
• Sie installieren und konfigurieren unsere IT-Hardware und -Software.

• Sie stellen mithilfe von PowerBI-Dashboards die Compliance verschiedener Systeme (Antivirus, Patching, Verschlüsselung usw.) auf allen Geräten sicher.
• Sie identifizieren wiederkehrende Probleme und leiten diese bei Bedarf an die entsprechenden internen Support-Teams weiter.

• Sie warten unsere IT-Systeme und erstellen Dokumentationen für alle Nutzer.
• Sie sammeln Erfahrung und entwickeln sich zu einem Fachexperten, der seine Kollegen bei technischen Fragen berät.

Anforderungen

• Sie verfügen über mehr als 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.
• Sie sind ein Teamplayer, der bereit ist, andere zu unterstützen, um ein

gemeinsames Ziel zu erreichen.

• Sie sind stark kundenorientiert und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Unternehmens-IT und sind mit dem Microsoft-Technologie-Stack (Windows, Office 365, SCCM/MECM/Intune, Azure (AD)) vertraut.

• Sie arbeiten gerne in einem ergebnisorientierten, sachlichen Umfeld.
• Sie verfügen über ein gutes Verständnis von ITIL.

• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.
• Sie sind bereit, bei Bedarf zu verschiedenen Standorten zu reisen.

Wir bieten

• Ein modernes, spannendes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Flache Hierarchien & Internationalität

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit vielseitigen Aufgaben
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenloser Kaffee & wöchentlicher Obsttag

• Dienstradleasing
• Tankgutscheine

Bewerbung

Interessiert? Überzeugen Sie uns mit Ihrer Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, lückenloser

Lebenslauf, Zeugnisse, Verfügbarkeit und Gehaltsrahmen) im PDF-Format per E-Mail an personal@joriside.de.